河北城市燃气文明行业标准.docVIP

河北省城市燃气文明行业标准 一、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针 全行业要贯彻确保供应和可持续发展的工作要求，在积极推进行业改革，加强行业管理的同时，积极推动行业精神文明建设，做到两个文明建设协调发展。 二、确保生产供应，争创行业领先水平 全行业要确保安全稳定供应，严格落实《城市环境综合整治实施细则》中关于燃气行业的各项指标，努力使软、硬件建设配套跟进，服务设施、供应能力和现代化水平有较明显提高，无重大安全和服务事故，全面完成各项经济、技术、服务指标。 三、管理机制健全，管理方法科学 行业管理机构健全，逐步建立和完善燃气管理法规体系。建立健全有效的工作机制、监督机制和激励机制，严格依法行政，在全行业形成公平竞争、服务规范、管理有序的工作格局。 四、全面推行规范化服务，努力树立行业新风 全行业各岗位要全面推行规范化服务，不断完善社会服务承诺制，完善社会评估体系，行业作风明显改观，社会综合满意率达99%以上，群众来信、来访、来电办结率达100%，不断提高行业文明服务的整体水平。 五、职工队伍整体素质明显提高 加强职业道德建设，对职工普遍进行四职教育，努力培育“四有”职工队伍，使“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德不断增强，培养和涌现出一批有影响的先进人物和先进群体。深入开展创建文明单位活动，行业内部文明单位覆盖面要达到本地区的先进水平。 河北省城市供水文明行业标准 一、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针 全行业要贯彻确保供应和可持续发展的工作要求，在积极推进行业改革，加强行业管理的同时，积极推动行业精神文明建设，做到两个文明建设协调发展。 二、确保生产供应，争创行业领先水平 行业要始终做到安全、充足、优质供水。水质指标达到或超过国家规定的技术要求；供应能力满足社会需求；在水源保护、水质优化上处于领先。 三、管理机制健全，管理方法科学 行业建立和健全有效的工作机制、监督机制和激励机制。运用现代化的设备和现代科学手段管理行业，逐步建立和完善行业法规体系，严格依法行政。 四、全面推行规范化服务，努力树立行业新风 全行业各岗位要全面推行规范化服务，不断完善社会服务承诺制，完善社会评估体系，行业作风明显改观，社会综合满意率达99%以上，群众来信、来访、来电办结率达100%，不断提高行业文明服务的整体水平。 五、职工队伍整体素质明显提高 加强职业道德建设，对职工普遍进行四职教育，努力培育“四有”职工队伍，使“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德不断增强，培养和涌现出一批有影响的先进人物和先进群体。深入开展创建文明单位活动，行业内部文明单位覆盖面要达到本地区的先进水平。 河北省城市公共交通文明行业标准 一、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针 在积极推进行业改革、管理和发展的同时，深入开展创建文明行业活动，以此推动行业精神文明建设。做到两个文明建设一起部署，一起落实，一起检查，两个文明建设协调发展。 二、确保生产供应，争创行业领先水平 全行业要确保安全行车，确保车辆、站点服务设施完整；首班车不得推迟，末班车不得提前；准时发车，提前开门上车。加强软、硬件建设，努力为乘客提供良好乘车环境。 三、管理机制健全，管理方法科学 行业建立和健全有效的工作机制、监督机制和激励机制，运用现代化的设备和现代科学手段管理行业，逐步建立和完善行业法规体系，严格依法行政。 四、全面推行规范化服务，努力树立行业新风 全行业各岗位要全面推行规范化服务，不断完善社会服务承诺制，完善社会评估体系，行业作风明显改观，社会综合满意率达99%以上，群众来信、来访、来电办结率达100%，不断提高行业文明服务的整体水平。 五、职工队伍整体素质明显提高 加强职业道德建设，对职工普遍进行四职教育，努力培育“四有”职工队伍，使“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德不断增强，培养和涌现出一批有影响的先进人物和先进群体。深入开展创建文明单位活动，行业内部文明单位覆盖面要达到本地区的先进水平。 河北省住房保障和房地产管理文明行业标准 一、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针 在积极推进行业改革、管理和发展的同时，深入开展创建文明行业活动，以此推动行业精神文明建设。做到两个文明建设一起部署，一起落实，一起检查，两个文明建设协调发展。 二、以服务为本，争创行业领先水平 以服务人民、奉献社会为宗旨，努力加强软、硬件建设，坚持为民、利民、便民的思想，以服务为本，创建优美环境，建立优良秩序，实现优质服务，争创行业领先水平。 三、管理机制健全，管理方法科学 行业管理机构健全，逐步建立和完善房地产物业管理法规体系。建立健全有效的工作机制、监督机制和激励机制，严格依法行政。同时，要培育物业管理市场，引入竞争机制，在全行业形成公开竞争、规范服务、管理有