两种过程质量表征方法比较.docVIP

两种过程质量表征方法的比较 　　摘要：制造企业对于过程质量的表征主要有合格率、CPK值等，近几年制造能力评价中西格玛水平的计算也在日益普及，本文以卷烟制造企业为例，探索了过程质量表征中合格率和西格玛水平两种评价方式的运用。 　　关键词：质量 CPK 合格率 西格玛水平 　　制造企业中，评价和表征制造过程质量水平的方法主要有合格率、CPK、西格玛水平[1]等，在卷烟行业实际操作过程中同样如此。如何对卷烟制造过程[2]质量管控水平进行合理、客观、系统的评价，找到制造过程中的短板环节并实施改进，是达到提升卷烟过程质量管控水平的重要基础。本文就卷烟工序质量中的合格率表征和西格玛水平表征两种质量管控方法进行比较，并取长补短，对卷烟制造过程质量管控水平进行探索。 　　笔者所在企业对于制造过程中，考核管理采取的主要形式是实施奖励和扣款，如针对各工序参数（指标）质量合格率，主要对象为点，计算样本值分布区间，采取只扣不奖的方式，而西格玛水平主要针对面，计算均值、标准偏差、估算概率等，则采取只奖不扣的方式进行。以下就两种表征方式进行如下探讨。 　　1 两种质量管控方法的评价思路介绍 　　1.1 合格率表征方法的管理思路 　　就单工序的参数（指标）的合格率表征思路，管理路径有：确立产品设计要求→确定关键特性指标→统计特性指标合格率→对照合格率要求标准进行判定→实施不达标扣款考核。