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新形势下妇产科执业风险与的棘手医患纠纷防范与的处理.ppt
侵权责任构成的4个要件 侵害行为 损害后果 因果关系 过 错 损害后果 因果关系 过 错 医疗过错认定的具体要求 从医疗过程认定,而不是从医疗结果来认定 从医疗过程来认定,包括5个环节 该问诊的信息是否询问 该做的检查是否实施 该做的会诊实施落实 该做的治疗是否到位 该做的转诊是否告知并实施 理解过错推定的三个条件 伪造、篡改或者销毁病历资料 伪造——无中生有,故意造假 篡改——由此改为彼,故意做假 销毁——从有变无,故意毁灭 由于要证明病历中的缺陷是恶意为之,提供不了病历也是恶意为之,举证难度大,对患方举证不利 对医方而言,不规范的修改有充分辩解的余地 理解过错推定的三个条件 患方举证的负担加重,一般会采取以下措施 网上查证是否非法行医 在病历上直接挑毛病,如:涂改 寻找证人否定医疗机构病历 秘密录音录像否定医院病历 医疗机构通过设立配合规避风险 在《患者入院须知》中增加 患者住院期间,如果医护人员认为患者应当设立陪护,请家属配合设立陪护 什么样的病人可以设立陪护人员 精神病人 间歇性精神病人、脑病精神异常 有自杀倾向者 未成年人(未满十周岁) 老弱孕残、病重、生活需要帮助的病人 医院认为应当设立陪护的病人 《陪护风险告知书》 病人设立陪护的重要性 陪护人的条件 陪护的时间要求 陪护人的职责 ——具体内容可参见 《护理执业风险防范指南》 形形色色的妇产科误诊误治纠纷 何为误诊? 做出的诊断与最后确证诊断不一致。 诊断正确与否具有相对性 误诊责任认定 误诊只是一种客观状态,是一种结果,并不表明医师就有过错,有责任 是否有责任,应当看诊断者在诊断过错中是否尽到其应尽的义务 案例:早孕误诊 某患者因感冒就医,医师按照诊疗规范给患者开出治疗处方,其中含有孕妇慎用的抗生素。患者使用后1周感冒痊愈,但却查出患者早孕反映呈阳性,由于使用了可能对胎儿致畸的药物,最终选择人流术。 患者起诉医院索赔 案例:检查结果不一致 某孕妇生下一名体重6.5kg的新生儿,在产科期间发现新生儿皮肤轻度黄染,肝功能检查异常,黄疸指数异常(科室仪器检测),诊断为病理性黄疸,随转入新生儿课治疗。治疗几天后,在新生儿科检查黄疸指数正常,转回产科。但产科的仪器检测黄疸指数仍然异常。 患儿家长以医院仪器不准确,误诊为由,起诉索赔 误诊纠纷防范 “倒霉的医生看病头,幸运的医生看病尾” 实质性的要求 提高诊疗技术,增强医师责任心 问诊到位,检查仔细 形式上的要求 有病历记载,并能够反映当时的就诊情况 门诊患者的诊断,要留有余地 医嘱一定要有随诊要求 某医院铊中毒案件 形形色色的孕期保健服务合同纠纷 孕期误诊胎儿畸形纠纷 有畸形的胎儿没有查出了 没有畸形却误诊为有畸形 正确看待辅助检查的风险 任何辅助检查手段都存在检查风险,包括检查对人身健康的损害等 更重要的是,各种辅助检查手段还有其局限性,正是这些局限性导致检查结果呈现假阴性、假阳性,从而造成误诊、漏诊 强化检查风险告知义务 形形色色的孕期保健服务合同纠纷 一般超声筛查要求 卫生部2002年发布《超声产前诊断技术规范》 根据目前超声技术水平,妊娠16周-24周应诊断的致命畸形包括 超声检查应当区别一般筛查和特殊检查 如果患者的检查目的明确,就是要求查某一项畸形,但最终检查结果却没有交代该畸形之有无,属于未履行合同的行为 广东某医院四位B超检查漏诊左前臂缺如案例 孕期检查双胎变单胎纠纷 无脑儿、脑膨出、开放性脊柱裂、胸腹壁缺损内脏外翻、单腔心、致命性软骨发育不全等 形形色色的孕期保健服务合同纠纷 不当出生(Wrongful birth)之诉 是指孕有先天缺陷胎儿的父母,因医疗机构的过错影响其优生优育的选择权,导致缺陷胎儿出生,父母以该医疗机构对该缺陷胎儿的不当出生负有过错为由,请求其承担损害赔偿责任而提起的诉讼。 医疗机构违反孕期检查注意义务的责任 发现胎儿异常的诊断义务 向夫妻双方说明情况的说明与告知义务 提出终止妊娠意见的医学建议义务 形形色色的孕期保健服务合同纠纷 不当出生(Wrongful birth)之诉(续) 谁是原告 父母 赔偿范围 “损害”并非指缺陷儿的“生理缺陷”,而是父母就缺陷儿的出生所增加的相应医疗、护理、教育费用。 缺陷儿的医疗费、护理费、特殊教育费等纯粹财产上的损失 父母精神损失抚慰金 形形色色的孕期保健服务合同纠纷 不当生命(Wrongful life)之诉 是指在不当出生、不当怀孕的情形下所出生的婴儿,要求医方对其承担损害赔偿责任而以医方为被告提起的诉讼。 该诉讼是否可以提起,争议比较大 原告:缺陷儿 计划生育服务纠纷 纠纷类型 输卵管结扎纠纷(不当妊娠) 人流不全(漏吸)纠纷 人流术致子宫穿孔纠纷 引产致子宫切除纠纷 上环取环纠纷 引产胎
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