apqp产品质量先期计划和控制计划.pptVIP

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  • 2018-08-16 发布于湖北
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apqp产品质量先期计划和控制计划

阿里巧巧 阿里巧巧 上海汉乔企业管理咨询有限公司 APQP 产品质量先期策划和控制计划 上海汉乔企业管理咨询有限公司 产品质量策划的基本原则 产品质量策划是什么? 产品质量策划进度图表 输出 设计目标 可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 产品和过程特殊特性的初始清单 产品保证计划 管理者支持 输入 顾客的呼声 市场研究 保修记录和质量信息 小组经验 业务计划/营销战略 产品/过程基数数据 产品/过程设想 产品可靠性研究 顾客输入 输出(作为第二章的输入) 设计目标 可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 产品和过程特殊特性的初始清单 产品保证计划 管理者支持 1.1 顾客的呼声 1.1.1 市场研究 对顾客的采访; 顾客意见征询与调查; 市场测试和定位报告; 新产品质量和可靠性研究; 竞争产品质量的研究; 运行情况良好﹙ TCR ﹚报告; 1.1.2 保修记录和质量信息 运行情况不良﹙ TCG ﹚报告; 保修报告; 能力指数; 供方工厂内部质量报告; 问题解决报告; 顾客工厂退货和拒收; 现场退货产品分析。 1.1.3 小组经验-1 来自更高层体系或过去质量功能开发(QFD)项目的输入; 媒介的评论和分析:杂志和报刊

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