总医院某工作总结及某工作思路.docxVIP

总医院XX年工作总结及XX年工作思路 　　　　　　　　　　XX年工作总结　　　　XX年是公司开展国际化经营，加快跨越式发展的关键年，也是医院“十二五”规划承上启下的重要一年，更是医院工伤康复治疗中心扬帆启航的起步年。为了配合公司的发展步伐，总医院积极应对面临的新机遇、新挑战，进一步转变观念，紧紧围绕全年总体目标，积极推行市场化运作，扎实开展工作。在公司党政的正确领导下，在上级卫生主管部门的正确指导下，总医院全体职工认真贯彻执行国家、省市和公司的政策、方针，以医疗工作为中心，推动医院管理向精细化、精益化转变，克服种种不利困难，迎难而上，为完成公司今年下达的各项任务而努力。　　　　一、经济情况运行分析　　　　XX年公司给总医院下达的绩效考核利润指标为-424.00万元，外部医疗收入957万元。总医院1-10月份收入累计实现4679.17万元，费用支出累计实现5276.94万元，预计1-11月份可完成公司下达的绩效考核进度任务。　　　　二、医院主要工作开展情况　　　　㈠采取超常措施挖潜增效，确保实现绩效考核目标。　　　　①加快外部市场开拓力度，根据各科室XX年实际情况加上XX年公司要求的外部收入增涨目标，对全院创收科室下达对外医疗收入指标;　　　　 ②严格执行财务预算，按费用报销审批权限办理报销业务，超预算不予办理；　　　　 ③严格执行医院车辆管理制度，实行职能科室用车收费制度，本项在XX年支出数上下降5%；　　　　 ④严格控制水电费用支出，全年本项支出不得突破150万元；　　　　 ⑤严格执行招待费管理规定，全年本项支出不得突破2.5万元；　　　　 ⑥严格控制培训费支出，全年支出控制在规定范围以内；　　　　⑦根据各科室XX年实际情况，加上XX年公司要求的医保、离休费用控制目标，对全院创收科室下达对控制额，确保公司医保、离休费用不浪费、不突破。　　　　㈡加强医疗质量管理，严抓医疗安全　　　　1、医院今年以5S精益管理梳理制度工作为契机，结合当今的医疗环境，与时俱进，修订完善各项医疗管理制度。　　　　2、进一步落实医疗质量和医疗安全责任制度，严格执行医院对医疗纠纷及医疗责任的处理和追究制度。　　　　3、加强对医院质控组织的管理与调控，充分发挥质控组织作用，促进医疗质量提高，杜绝医疗事故。　　　　4、按照上级卫生部门的要求，积极开展临床路径管理试点工作。　　　　5、进一步规范医疗文书写作，提高病历质量。　　　　6、做好医师定期考核工作，加　强　医师执业管理, 规　范　医师执业行为。　　　　7、按照上级卫生部门的要求，开展医疗卫生系统的专项活动，积极应对各项突发公共卫生事件。　　　　㈢积极推行“5S”精益化管理　　　　1、开展“5S”管理常态化达标工作和星级创建工作，规定各科室整理整顿常态化达标率必须达到100%，要求八个二级区域积极创建星级达标工作，确保完成医院星级达标率30%的公司要求。公司各季度开展的常态化检查工作，医院各二级区域均达标。　　　　2、开展 “问题意识之星”、“优秀改善团队”评选活动，对评选上的个人和科室进行奖励，引导员工树立问题意识和改善意识。总医院护理部获得公司“优秀改善团队”称号，杨琴同志获得“问题意识之星”称号。　　　　3、进一步完善“顾客”的满意度评价体系，提升医院执行力；开展对标国际化活动，选择湖北省人民医院与我院进行对标，学习他们先进的管理理念。　　　　4、积极开展SOP的建立工作，加强SOP的培训和指导，按照“先梳理、后制定、再完善”的步骤稳步推进。已经梳理出来的管理流程和工作标准完备率达到71%。　　　　㈣公司重点工作完成情况　　　　工伤康复中心挂牌是公司今年的重点工作，也是医院的重点工作。在公司的大力支持下，医院完成了康复病房的维修改造和人员培训工作，购置了100多万元的康复设备。XX年8月12日，鄂东工伤康复中心、XX市工伤康复治疗中心正式挂牌运行，标志着我院工伤康复工作取得了历史性的突破。目前，工伤康复中心运营稳定，成为了医院新的经济增长点，为医院拓展医疗市场、丰富经营内容、提高核心竞争力提供了新的动力。　　　　㈤社区建设及矿山医院建设和疾控中心的发展　　　　社区卫生服务站是医院卫生服务触角向社会的延伸。医院重视社区卫生服务站内涵建设和硬件建设，加大投入，各社区卫生服务站积极发挥“六位一体”的职能，为社区群众带去更方便、更优质的服务。　　　　医院将矿山医院纳入总医院的统一管理，指导业务，培养医务人员，投入硬件设备。通过实行绩效考核和医疗质量考核来逐步规范并提高其各项工作，提高矿山医院的医疗水平。矿山医院克服自身的困难立足矿山，服务矿山，为矿山职工提供医疗便利。　　　　疾控中心稳步发展，疾病预防控制工作有序开展，积极配合公司做好重