施辉兵---消透视窗ppt资料.pptVIP

消费现象描述 企事业单位以及商场、酒店、学校、娱乐场所大都愿意请党和国家领导人或名人雅士题写名称；很多书籍，也喜欢请名人题签；有的药品、保健品的宣传资料上，常常见到政界高级知名官员的题词和接见董事长、总裁的照片 ，一个知名人士的评价或权威机构的数据总是会让人不由自主地产生信赖感 ，这是什么原因呢？ 消费现象形成的原因 这就是权威效应。权威效应，又称为权威暗示效应，是指一个人要是地位高，有威信，受人敬重，那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视，并让他们相信其正确性，即“人微言轻、人贵言重”。平凡人物，一旦被新闻媒体炒作，也变得身价百倍，这也是新闻的权威效应产生的结果。 第一是由于人们有“安全心理”，即人们总认为权威人物往往是正确的楷模，服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的“保险系数” 。 第二是由于人们有“赞许心理”，即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致，按照权威人物的要求去做，会得到各方面的赞许和奖励。 权威效应的相关事例 美国心理学家们曾经做过一个实验：在给某大学心理学系的学生们讲课时，向学生介绍一位从外校请来的德语教师，说这位德语教师是从德国来的著名化学家。试验中这位“化学家”煞有其事地拿出了一个装有蒸馏水的瓶子，说这是他新发现的一种化学物质，有些气味，请在座的学生闻到气味时就举手，结果多数学生都举起了手。 营销反思 权威效应的应用： 做广告时请权威人物赞誉某种产品 在辩论说理时引用权威人物的话作为论据 在人际交往中，利用“权威效应”，还能够达到引导或改变对方的态度和行为的目的 企业利用权威效应可以增强和提高企业和产品的知名度和美誉度,增强企业产品的市场竞争力 权威效应的应用需注意： 其一，必须在市场调研的墓础上,客观评价自身 实力,维护权威宣传的真实性和客观性 其二,选择名人权威,要在本企业相关区域中的行 家里手中着手,不可见名人就搬 三,要尊重和爱护名人名地的声誉 其四,要标新立异,杜绝平庸,方能产生‘轰动效应.’ 权威效应的弊端： 喧宾夺主 个性不符 过度转换 道德风险 虚假违规 * 消费透视窗之 ---威望效应 姓名：施辉兵 学号：2011072140 团队：经典4+1 指导老师：秦杉老师 消费现象描述 消费现象的形成原因分析 营销反思 *