供应链战略下的供应商管理.pdfVIP

供应链战略下的供应商管理 企业发展模式应将重点放在应当选择并执行一种清楚明确的战略，即采用低 成本战略或差异性战略。然而，正如迈克尔·波特在《竞争战略》中所论述的那 样，这两种战略企业只能选其一，不可兼得，否则就会陷于困境。但是，随着管 理的不断进步，许多的企业已经实现或正在努力实现自己的产品兼具低成本和高 品质这两重优势。 例如Dell 公司通过与各种供应商的紧密合作，只保持两个星期的库存，与 Compaq 48 天的库存相比（行业的标准是60 天），存货一年周转30 次以上。Dell 通过电话和Interne 进行销售，完全实现定制（差别化），这使公司成为商用 PC 的全球第二大供应商，其销售额每年以40％的增长率递增，是该行业平均增 长率的两倍。Dell 的成功正是得益与其良好的供应商管理体系，从而使自己的 产品快速的响应市场的需求。对于Dell 来说，企业只抓最核心的东西：产品的 方向和市场。 因此，良好的供应链管理中最重要的因素是理解企业之间关联关系的真正内 涵，以及他们如何影响企业和消费者。在这里，创造和管理企业关联关系将对企 业的竞争起决定性的作用，特别是与企业众多的供应商的战略合作关系。现在， 供应商管理已经成为了供应链战略的重要的砝码，日本一名学者甚至将其比喻为 足球比赛中的中场争夺，他认为谁能拥有这些具有独特优势的供应商，谁就能赢 得竞争的优势。 一、传统的供应商管理 在传统的企业采购模式中，采购的目的很简单，就是为了补充库存，即为了 库存而采购。采购部门不关心企业的生产过程，不了解生产的进度和产品需求的 变化，因此采购的过程缺乏主动性，采购计划很难适应企业生产制造需求的变化。 传统的供应商管理行为通常包括： ·拥有大量的、分散的供应商； ·几乎没有与供应商建立特定的关系； ·认为供应商之间是充分竞争的，是可以互相代替的； ·没有正式的供应商行为评估 ·以价格和质量为主要的选择标准，并更加突出价格因素。 将以上传统的供应商管理行为放在现在的商业环境中，我们就会很容易发 现它的不足之处： ·企业与供应商只是短期的买卖关系； ·企业与供应商的沟通仅限于采购部门与供应商的销售部门之间，而且信息 的交流也仅限于订货、收货信息； ·供应商对采购部门的要求不能得到实时的响应； ·产品质量的控制只能进行事后把关，不能进行实时的控制。 二、新型的供应商管理 通过上文的分析可以看出，传统的供应商管理已经不能适应供应链管理的需 要，协同商务的供应链管理思想需要企业建立一种全新的供应商管理体系。 2.1 目标 供应链战略下供应商管理的最终目标是实现产供销一体化。这不同于传统的 产销整合，这个系统包括了采购、生产、销售、物流等多个方面。基于供应链管 理的产供销整合表现为以最小的库存实现有效的生产和销售，具体反映在 ： ·必须使采购、生产、发货计划与销售部门所建立的销售计划相吻合，或者 说，所有的采购、生产、物流活动都是基于销售计划而展开。所以，产供销整和 就是要突出市场经营要素在决定企业整体、全过程活动中的作用，也可以说，企 业的产供销都是围绕市场和经营来组织、开展。 ·及时发现销售计划与实际绩效的差距，并迅速的进行调整。实现销售计划 的高精度在理论上是可行的，但在实际的操作中却十分的困难，因此在现实的管 理活动中能及早的发现计划与实际的差距，并迅速的做出调整是至关重要的。 为了实现这样的目标，供应商管理的内容已经转为： ·与供应商建立战略合作伙伴关系； ·正式的供应商认证； ·关键供应商账户管理； ·制定正式的服务协议和行为规范； ·系统的评估和反馈； ·与供应商同步双向沟通； ·理解供应商成本构成； ·和供应商一起优化供应链。 2.2 全面、动态的供应商关系管理 正确的理解与供应商的关系对于供应链管理及发展有十分关键的意义，企业 需要清楚的知道供应商在供应链上所处的位置，以及在供应链管理中将会承担什 么样的角色。因此，全面、动态的供应商关系管理成为了有效的供应链管理的有 力保障。 然而合理的把握和运用与供应商的关系对企业来讲是一个极大的挑战，这 主要是因为： ·由于企业和众多的供应商同时属于不同的供应链管理体系，使得企