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公有云在现实世界中实现战略成功实例与经验 　　对于那些选择用IaaS替代在本地运行工作负载的公司来说，公有云正迅速成为一项战略性工具。IT领导者们在这里向那些为了推动创新、灵活性和营收增长而选择向公有云迁移的首席信息官们分享了他们的经验和建议。 　　公有云正逐步由降低成本技术发展成为了业务敏捷性的推动者。除了让数据中心停止运营外，公有云还可让首席信息官们能够专注于更具战略性的项目，即数字化转型。 　　无论是创建移动应用还是通过分析数据加强客户参与度，这些转变都表明公有云极具战略性。首席信息官们还应当认识到通过灵活性、DevOps和新设计理念，云可以更加迅速地创建软件。据市场研究公司Forrester Research分析，在这些技术发展趋势的推动下，今年全球公有云市场将以22%的复合年增长率增长，达到1780亿美元。 　　IT领导者们与CIO.com分享了他们在向公有云迁移过程中的业务驱动因素、经验和教训。许多还为正在考虑向公有云进行战略转移的首席信息官们提供了一些实用建议或可从中汲取的经验教训。 　　将文件管理迁至云端 　　在员工报怨从老旧文件系统中下载大型文件非常另人讨厌后，美国利宝互助保险集团（Liberty Mutual）首席信息官Mojgan Lefebvre部署了运行在亚马逊网络服务（AWS）上的云内容管理系统。 　　Lefebvre称，如今集团在全球18个国家46个办公处的1600多名核保人、保险计算员以及其他员工可在全球任意地点下载和共享约50万份数字文件。集团员工可以通过运行在AWS地区数据中心的Alfresco云文件管理系统进行访问。该服务几乎没有延迟，同时为集团节约了近2100万美元纸张、打印和存储成本。 　　Lefebvre称：“这使得我们创建了能够在全球展开协作并利用我们规模优势的全球性生产力团队。团队能够以数字化方式高效工作，技术成为了推动者而非障碍。” 　　利宝互助保险集团目前正在将运行在AWS上的Alfresco向集团下属的其他承保和赔偿部门推广。Lefebrvre预测，集团到2018年底将以这种方式存储约3亿份文件。 　　利宝互助保险集团的经验：提前告之员工这些变化并提供必要的培训。Lefebvre指出，同时务必要“向终端用户提供一致的信息并设定期望值，有适当的流程支持终端用户。” 　　云是Live Nation的“门票” 　　首席执行官强制实现云迁移的情况很少见，但Live Nation云服务副总裁Jake Burns发现自己在2015年下半年就身处这种情况之中，当时首席执行官命令公司要彻底迁移至公有云上。Burns称：“他希望我们成为一家灵活的现代化公司。” 　　这使得Burns为之一振，因为他一直在考虑关闭数据中心转向云端，至少也要转向混合云。在首席执行官的鼓励下，Burns在将包括甲骨文数据库和SAP应用在内的Live Nation业务运营迁移至AWS之前重新培训了近20多名云解决方案工程师。Burns称：“大家达成了一致，我们打破了官僚作风。” 　　许多人已经将云视为打破“基础设施地狱”的拯救者。对此，Burns认为，云也带来了新的复杂性，包括管理虚拟机、快照和备份，一定要确保成本不失控。Burns称：“要对自己的期望值保持谨慎，因为一旦向云迁移，我们会面临许多不得不处理的新问题。”他补充道，自己看到过许多失败的云迁移案例，原因在于没有控制好成本。“话虽如此，以出色的费效比将所有的东西都迁移到云端是可以实现的，我们就是一个很好的例子。” 　　Burns的建议：考虑雇用具有出色的技术与业务素质的人，因为他们能够将成本与云技术消费统筹考虑。这将会把我们从令人震惊的账单中解救出来。Burns 称：“我们需要即懂技术又能够兼顾成本的人。”目前，Burns在Live Nation中担负的就是这一角色。 　　位于云端的流程控制 　　霍尼韦尔国际负责流程解决方案业务的首席技术官Jason Urso称，为了在降低客户成本的同时不牺牲可靠性，公司选择了IBM的公有云解决方案管理油气生产中的流程控制系统。 　　此前，Urso的IT团队负责管理在生产工厂本地运行的软件。如今，他的团队将控制系统应用“打包”在VMware中，而VMware则运行在IBM的云端上。Urso 称：“通过为IT团队将控制系统迁移到了云端，在消除了他们之前需要的IT基础设施的同时，我们能够为他们提供可安全、可靠且高效操作的工具。” 　　霍尼韦尔国际还使用了微软Azure来收集和分析各种加工厂的数据。这些信息有助于向客户提供如何提高产量、正常运行时间和员工部署的建议。 　　面临的挑战：对于那些习惯了在本地管理软件和硬件的员工来说，向云端的迁移向他们提出了新的管理挑战。“我们需要全新的IT和应用