创鲁班奖工程-经验总结.docVIP

创鲁班奖纪实与体会 加强工程项目施工过程管理、打造质量精品工程，是施工企业在激烈市场竞争中提高核心竞争力的重要手段，也是企业发展和建设社会主义和谐社会的必然要求。???? 中国建筑第X工程局ZZ公司于1988年成立之时，即确定了“建精品、出人才”的发展战略和“百年大计，质量第一，质量水平力争当地领先”的质量理念，至今合同质量目标实现率100%，没有质量事故和投诉。顾客满意度96%以上、满意率100%。???? 建立并严格运行质量管理体系???? 公司按照企业管理体系文件和主管部门要求，结合工程特点建立覆盖全部工程范围和施工全过程的质量管理体系。项目部按照PDCA循环持续改进管理体系，促进了工程质量水平的提高。???? 工程项目质量管理以项目经理为负责人，技术负责人、质量员、施工员、测量员、试验员、材料员等管理人员为主要质量控制者。按照《管理人员竞聘上岗办法》选择项目管理人员，按照《作业队伍考核与选择办法》择优选择作业力量。项目部和作业人员严格按照设计文件、规范标准、质量策划文件、企业施工技术标准进行施工作业和质量管理，按照管理体系文件、《项目管理手册》进行项目管理和管理体系运行控制，按照基本建设程序、法律法规、建设部及主管部门要求组织施工。???? 加强培训，提高管理与作业人员能力 ???? 每年初分片区举办施工技术质量管理业务培训班；每年7月对新接收的大学毕业生进