2018年自考物流与供应链管理资料自考笔记掌握必过.doc

PAGE \* MERGEFORMAT 10 物流与供应链管理自考笔记 1.SWOT是指什么？ P237 答：SWOT：又称为态势分析法，它是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 2.什么是企业即时采购战略？纵向协同物流战略？P234 答：即时采购战略：是企业即时制(JIT)管理的基础上发展起来的将即时生产和即时物流综合考虑，形成一个决策系统来提高企业的经营效率。 纵向协同物流战略：是流通渠道不同阶段企业相互协调，形成合作性，共同化的物流管理系统，是供应链的管理。 3.预测管理的基本是（预测数据库）。P81 4.物流车辆维修与保养计划是否是企业物流系统规划与设计的主要内容。P258 答：企业物流系统规划与设计的主要内容：1）物流网络布局规划；2）物流节点内部布局规划；3）物流设备造型和平面布局设计。 5.物流体系的本质是什么？答：以自身发展理念、发展方式、发展内容为指导并通过专门作业创造并实现价值的活动。 6.如何确定安全库存量？P186 答：SS=Zσ SS 安全库存； D 前置期间预期平均日需求； T 订货到补货完成前置期时间； σ 前置期需求标准差 Z特定服务水平所对应的标准差 例：前置平均需求量为50吨 标准差为5吨 断货风险为3% 求 1.标准差值Z 1-0.03 = 0.97 Z=1.88 2 安全库库为 安全库存 = 前置需求标准差 * 标准差值 = 5*1.88 = 9.40 3 再订货点 =预期前置需求 + 安全库存 = 50+9.40=59.40 7.（预测的准确性）是指销售预测值与实际的销售值之间的差别大小。p82 8.供应链管理中，SOP的典型处理流程有哪些？P30 答：1）推动SOP实施的成熟化；2）建立多层次，多方位的计划和责任。 9.物流的新经济价值是？ 是指支持新经济发展，全球进入信息经济发展。P5 10.物流信息有哪些特征？1）信息量大；2）更新快；3）来源多样化。P200 11.对整个企业采购活动进行计划、组织、指挥和控制的活动是（采购管理）P89 12.什么是传统分销模式？协同分销模式？P191 答：传统分销模式：分销商根据市场需求直接向工厂订货，销售商不得不进行库存备货，有大量的库存。 协同分销模式：在传统分销及直销原理和市场运作实践结合的基础上提出的商品流通经营市场拓展方案，这是一套既标准化又能够融合企业个性化需求的市场解决方案。 13.应用电子订货系统（EOS系统）需要具备哪些条件？ 答：首先，日常订货业务应当是标准化的，这有效利用EOS系统的前提条件； 其次，是商品代码的设计。在零售行业的单品管理方式中，每一个商品品种对应独立的商品代码。因此，条形码的设计和使用公司应用EOS系统的基础条件； 第三，公司应有能力完成订货商品目录账册的设计和应用，这是EOS系统成功的重要保证； 第四，公司有能力采用先进技术，完成计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置； 最后，公司需要制作EOS系统应用手册，通过应用手册在企业内部和企业之间进行信息分享与合作协调。 14.流通加工作业的内容？P125 答：包括：1）包装材料及包装容器的管理；2）组合包装规划的制定；3）流通加工包装工具的选用；4）流通加工作业的调度；5）作业人员的调派。 15.成批标准化采购所属的阶段是（按库生产）P90 16.什么叫客户订货周期？是指从客户发出订货通知到接收产品以及产品进入客户仓库的整个时间。 P201 答：包括：订单的准备与传输、订单的接收与录入、订单处理、分拣与包装、运输、客户接收与入货。 17.运输成本中的联合成本有哪张些？（返程空车运费）。P149 18.什么叫矩阵组织结构？P265 答：是履行物流业务所需要的各种物流活动仍由原部门（垂直方向）管理，但水平方向上又加入类似于项目管理的部门，负责完整的物流业务形成的纵横交错的物流组织结构。 19.通过互联网、企业内部网以及其他网络技术，使众多的交易企业实时地进行信息沟通、访问电子目录，从而最低的采购成本获取经济利益最大的产品（电子商采购）P92 20.什么是销售物流成本？P274 答：在实现顾客销售之后将商品让渡给顾客所发生的所有费用都算作销售物流成本，包括：销售公司的包装、出货、配送等费用。 21.物流系统的目标有哪些？ 1）服务；2）快速及时；3）低成本；4）规模优化。P254 22.RFID的系统结构及优势是什么？P214 优势：1）快速扫描；2）体积小型化、形状多样化；3）抗污染能力和耐久性；4）可重复使用；5）穿透性和无屏障阅读；6）数据的记忆容量大；7）安全性高 23.全球化物流战略是指？P236 答：企业通过成功经营来不