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PAGE PAGE PAGE I 目　　录 TOC \o 1-3 \h \z 工程部职责 工程部组织架构图 主管岗位职责 文员兼仓管岗位职责 领班岗位职责 强弱电工岗位职责 暖通给排水工岗位职责 综合维修工岗位职责 值班电工岗位职责 交接班制度 巡视检查制度 工具管理制度 设备设施管理制度 事故报告及处理制度 重要部位门禁制度 安全管理制度 电梯管理制度 配电房管理制度 弱电系统管理规定 水泵房管理规定 空调机房管理规定 配电室倒闸操作规程 配电室高压设备使用操作维护规程 配电室低压设备使用操作维护规程 水箱蓄水池清洗操作规范 消防泵操作规范 空调系统保养规程 给排水系统操作程序 无机房电梯操作规范 设备的完好标准 设施的完好标准 设施设备的维护保养要求 巡检的工作内容 上门维修的作业程序 二次装修管理规程 住宅小区装修规程 PAGE 13 工程部职责 1、贯彻执行国家及政府职能部门有关设备设施安全运行、能源消耗的法律法规。 2、负责新项目的接管验收和负责较大工程及二次装修工程的质量监督和验收。 3、负责根据经营及客户需求制订设备运行工作管理制度。 4、制订维修工作计划及工作标准和工作程序。 5、负责确保的供电、供水。负责与供水和供电部门的业务接洽和相关事务的处理。 6、做好水、电、能源消耗的跟踪，控制，实施，最大限度地节能。 7、做好部门之间协调，及时向有关管理部门上交有关报告和报表。 8、做好本部门员工培训和专业培训工作。 9、负责客户二次装修施工的图纸审查、工程监督与验收，资料收集，归档。施工外包合同的起草复审等。 10、制定和执行对其他部门紧急情况做出的有效反应安排。确保安全第一，严禁违章作业。 工程部管理目标： 设备设施完好率达到≥95% 维修及时率达到≥98% 维修合格率达到≥95% 客户满意率达到≥95% 工程部组织架构图 工程部主管工程文员兼仓管强弱电工高压值班工暖通给排水工 工程部主管 工程文员兼仓管 强弱电工 高压值班工 暖通给排水工 项目工程领班 项目工程领班 机动人员项目管理处经理 机动人员 项目管理处经理 综合维修工 综合维修工 备注： 1.工程部设主管1名，工程文员兼仓管1名。 2.各项目管理处设工程领班1名,维修工、高压值班工若干名。 3. 机动人员必要时从各管理处调集。 工程主管岗位职责 1、?在经济合理不降低服务质量的前提下，调整优化各管理处工程人员配置，做好就近各项目工程兼管工作。 2、负责各管理处设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理督导工作，保障设备处于良好的状态。 3、拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。 4、编制各管理处所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经上级审批后负责组织计划的落实，并检查计划的完成情况。 5、定期组织人员检查各管理处所管设备的使用、维护和保养情况，以保证设备经常处于良好的状态。 6、组织、督促、查验各管理处工程项目的外包维修保养工作。 7、对各管理处提交的工程分、包合同的制定、审核、采购、监督，工程维修物品申购的审核。 8、组织工程人员开展技术学习和交流，不断提高工程人员的技术和服务质量；并定期对工程人员业务能力和特长进行评估，根据特长在各管理处之间进行调整，使其更能发挥作用。 9、建立健全各管理处工程报告制度，加强信息沟通，便于统筹协调。 工程文员兼仓管岗位职责 1、负责各类文件的复印、收发、登记、归档工作及工程部业务来往文件、资料、会议记录的打印工作。 2、负责做好工程图纸、资料的管理工作。 3、负责做好机电设备、设施及计量器具台帐的登记工作。 4、负责做好工程部的周、月报的打印、流转及收发。 5、配合部门来的客人及工程联系工作人员做好接待工作。 6、熟悉所管物资的名称、产地、规格、品种、单价、包装、用途和库存位置。 7、对入库的物资应严格检查。 8、对所管物资材料，要分门别类，妥善保管，严禁损坏或丢失。 9、建