海口市美兰区政府服务中心7.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 5 海口市美兰区政府服务中心 简 报 【2015】第6期 区政务中心编 2015年7月6日 2014年11月5日 ◎?中心工作动态 ◎政务110及12345热线基本运行情况 ◎中心窗口考勤情况 ◎区级政务服务窗口、镇/街便民服务中心办件情况通报 一、中心工作动态 1.中心结合“三严三实”开展贴心服务企业活动，切实提高服务企业意识 根据区委办《关于结合“三严三实”活动切实提高服务企业意识的通知》（美办函【2015】26号）文及《关于“拍拍看精神”贴心服务企业有关情况的通知》的要求，我中心高度重视，立即组织中心及窗口工作人员结合工作实际贯彻学习。通过层层学习贯彻，大家纷纷表示要在区委开展的“三严三实”专题教育活动及 “马上就办、马上就改、从我做起”专项纪律作风效能整顿、提升活动中，大力倡导 “拍拍看精神”，进一步转变观念，提高服务企业意识，提高服务质量，让企业在美兰政务大厅窗口享受到“优质、高效、便捷”的服务，为美兰的发展贡献一份微薄力量。 一是作为窗口单位，要进一步加强文明礼仪培训，深入开展“今天你微笑了吗？”、“服务之星”、“人人都是窗口形象”等创建活动，提高服务质量和服务态度，努力营造争先创优的良好工作氛围。 二是继续以“优质、高效、便捷”为出发点和落脚点，以