存储云管理平台的方案介绍.pdfVIP

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存储云管理平台方案介 绍 EMC Consulting, Nov 30th , 2011 现实情况:IT机构对基础设施的常见存储 运维管理情况如何?(1)典型运维困境 • 分散而复杂:难以单一视图实现易用的IT基础架构整体运维管理,原有太多高度专业化的 单点工具使得运维人员在大量信息和复杂操作面前无所适从; • 专业而困难:与基础设施规模相比,执行常规任务的人员投入过大,人员培训成本高, 专业知识十分有限,希望简单快速实现日常运维管理; • 高深而难用:即使采用各厂商全球统一的异构存储资源管理软件,其使用复杂,信息不直 观,偏重资源信息完整展现而缺乏易用性, 显著地不适合中国国情, 无法满足国内客户真 正所需的日常运维管理软件的需求; • 定制而罕有:对基础架构的监控/分析/评估/规划有普遍需求,而专业咨询服务的成本高 昂迫使大部分客户只能望而却步,而实际上国内客户大多更需能够照搬执行的参考。 应用 专业化的 IT员工 基础设施 单点工具 资源 应用 ControlCenter 存储 EFCM Linux 服务器 文件系统 NetBackup 操作系统 HiCommand 结构(Fabric)工具 网络 DB2 Navisphere 数据库 TotalStorage/ Windows Enterprise 业务流程 AIX Mgr 10g 现实情况:IT机构对基础设施的常见存储 运维管理情况如何?(2 )典型管理困境 • 1. 告警管理: • 各设备告警信息多分散管理,产生大量缺乏关联的原始告警信息,使得 客户进行故障定位和分析工作费时费力,技术要求过高同时准确率降低; • 因国内客户严格的安全限制和功能实施困难等原因Call Home常常被弃用, 实时告警和主动预先介入难以实现; • 存储故障事件难以及时通知相关人员, 故障处理多已被动,存储的短信实 时告警还是奢侈品,多需要客户建有短信平台和投入定制化开发; • 故障信息不经处理即大量发送,令人倍感骚扰,久之形同虚设; • 2. 性能管理: • 缺乏对关键应用的存储实时性能监控和问题定位分析的手段 • 无法准确排除和分析定位存储内部问题 • 解决应用性能问题时措施单一而盲目 • 3. 容量管理: • 规划盲目多是被动适应发展,缺乏合理的全局计划; • 缺乏预警机制,缺少实用的评估规划工具; 存储运维服务管理的成功关键点分析 客户环境的主要矛盾 成功关键点 存储运维管理工作复杂化而管理要求不断提升 借鉴先进的存储运 =管理目标与执行手段脱节 维管理最佳实践提 升管理成熟度 缺乏符合使用习惯的存储运维管理图形和报表展现 =存在全球化管

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