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目录 5.1 需求分析是软件项目的立足之本 5.2 需求分析阶段的团队组织 5.3 需求管理 5.4 需求分析阶段的项目管理 为什么要做需求管理？ 为什么要做需求管理？ 客户不知道自己要什么 客户：塑料杯、木头杯、还是橡胶杯，我也不知道！ 客户知道自己要什么，但表达不清 客户提要求：使用时要能适应北极的环境。 我们经常会对客户的要求产生错误的理解 我们的理解：他一定要一个结实的杯子！ 什么是《需求规格说明书》？ 《需求规格说明书》概念 软件开发项目中用于明确定义系统需求的文档。 需求规格说明书的作用 开发者与用户间事实上的技术合同书 开发者下一步设计和编码的基础 测试验收目标系统的
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