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某经济开发区投资服务中心主任述职报告
XX年经济开发区投资服务中心主任述职报告
自XX年至今,我的重心工作总的可以概括为“服务”,XX年3月以前,一直工作在经济工作一线,主要为辖区企业服务,XX年3月至XX年6月,在为民服务中心工作,主要为辖区群众服务,无论服务对象怎样变迁,始终能够坚持“予人玫瑰,手有余香”,坚持在为他人服务中寻找乐趣,寻求自身存在的价值,先后被中共xx市委、xx市人民政府授予“优秀科室长”、被中共xx市委非公有制经济组织工作委员会授予“优秀党务工作者”、被xx市总工会授予“xx市优秀工会积极分子”等荣誉称号,XX年2月当选为xx市第十一次党代会代表、XX年2月当选为xx市第十二次党代会代表。 一、取得的主要成绩 也许是受所学专业影响,我深爱自己的工作岗位,能够利用苦涩的数字折射深层的经济现象或者利用经济走势分析其他领域发展趋势是一种快乐,聆听企业高层领导畅谈企业发展是一种享受,受益匪浅,具体工作中她爱动脑钻研,人心企业服务,而且注重集思广益,融会贯通。鉴于开发区企业数量较多、性质较为复杂、科室承担考核压力较大等特点,我在投资服务中心工作期间,尤其是乡镇合并后担任投资服务中心主任的几年间,能够仅仅围绕市委、市政府的年度考核目标,紧密结合开发区企业特点和科室业务工作实际,合理分工,力求各尽所能、各司其职,积极研究相关政策,千方百计为企业排忧解难,遇到特殊情况能够及时会同企业及科室工作人员,亲自考上抓落实,每逢企业观摩、项目考察、参观学习等情况,不怕牺牲休息时间,不计个人得失,多年来没有出现大的纰漏,业务工作名列前茅,得到了辖区企业和上级业务主管部门的普遍好评,科室多次被市委、市政府评为“先进科室”,其本人也多次被评为“先进个人”。近年来,由于国内国际形势复杂多变,相当一部分企业,尤其是依赖订单生存的企业可以说是经营步履维艰,非法逃逸,欠薪欠费现象时有发生,由此而引起的工人罢工、上访现象时有发生,这种情况下,工人往往情绪激动,如果不能及时将矛盾化解,很容易造成场面失控,也很有可能对企业造成雪上加霜,造成不必要的损失,凭借多年的工作经验,我能够及时与劳动监察、调解等部门取得联系,同时做好企业职工安抚工作,于此同时与相关部门通力配合,按程序、按步骤,调查取证,在确保职工利益损失最小化的同时,实现职工情绪抚慰,力争尽早开启新的岗位,使得多起职工上访案件得以化解。 XX年,根据工委、管委会的统一安排,多数中层干部进行了轮岗,我来到了为民服务中心,可以说着是一个完全陌生的工作岗位,同样是“服务”,但服务的对象、工作的性质同以前有天壤之别,直接与形形色色的老百姓打交道,也曾迷茫,直接从事农业与农村工作真的是第一次,不知该从哪里入手学起,甚至不停地问自己是否能够胜任,有道是“人过三十不学艺”,而自己已快“奔五”,领导集体的决定绝不会朝令夕改,打退堂鼓是不可能的,而且也不符合其性格特点,如其抱怨不如赶紧行动,我充分利用下班业余时间,下载相关政策、文件,先反复自我解读,每逢不明白模棱两可的条款再请教业务主管单位或者相关同事,并注重加强与兄弟乡镇的切磋,同时不做甩手大掌柜,部分业务亲自操作,反复演练。针对为民服务中心涉及工作面广的特点,我不急不躁,坚持在抓全面的同时有所侧重,尤其是那些政策性强、可操作性差的工作,能够做到积极稳妥,确保公平、公正、公开、全透明,充分利用《开发区简报》、公示栏、显示屏等形式接受群众监督。时刻不忘为民服务中心的“窗口”称谓,坚持狠抓科室工作作风,狠抓工作人员业务素质及服务意识,严禁工作中推诿扯皮,作风简单粗暴,一经发现绝不姑息,科室人员业务素质和精神风貌不断提升。出任为民服务中心主任一年多来,每当看到个别群众带着怒气和不解而来带着理解和微笑而去的时候,我自己也总会露出欣慰的笑容,作为群众的公仆能够得到群众的理解和认可,这对我们的工作来说无疑是一种认可和鞭策,在服务中找寻乐趣,在奉献中寻求安慰将始终是我不变的追求。 XX年7月,根据管委会的统一安排,我再次回到熟悉的投资服务中心工作,时隔两年多,多少政策已更改,多少业务需要我从新学习,在此情况下,我能够平心静气,利用手机、电脑、文件等多种形式加强业务学习,在最短的时间内进入角色,胜任工作。 二、存在的不足 回顾XX年以来的工作,我始终牢记“严”字当头,时刻不忘自己是一名党员,更是一名党代表,坚持吃苦在先,作为科室负责人,能够在困难面前身先士卒,任劳任怨,带头廉洁勤政,时刻注意自身形象,模范遵守党中央“八项规定”,严格按《党章》行事,起到了示范带动作用,总结过去,我虽然在政治思想、业务工作等方面取得了一定成绩,但与先进相比还有不少差距,主要表现在: 1、政治学习不够,学习标准不高。有些例会仅仅满足于暗示参加,不能全面深刻地领会有关会议精神,研究思考的能力相对薄弱
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