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烟草销售客户经理演讲稿:烟草事业是我一生的追求
烟草销售客户经理演讲稿:烟草事业是我一生的追求
烟草事业是我一生的追求 Xx卷烟营销部--------xxx 我叫xxx,是xx卷烟营销部的一名客户经理。 人生常常是在不经意中结下情缘,XX年2月,我有幸成为xx烟草这个集体中的一员,也就在那个时刻,我将希望的种子种植在这片土地上,渴望在这里生长,在这里拼搏。回想起和同事们相处的近3650多个日日夜夜里,总有一种忘我工作的激情在感染着我,总有一种无私奉献的精神在感动着我。也许正是这样,才使我对工作充满热情。我取得好的成绩,能年年站到优秀客户经理的行列之中,既有自己的努力和付出的辛勤劳动,又是和我们这个生机勃勃,充满温暖的集体中的领导关怀、各位同事的帮助密不可分的。我真的很感激大家。 回顾走过的每一步,都是那样的不同寻常,曾经艰难跋涉,曾经风雨兼程。刚进入公司那会,我被分到横水批发部,开始践行“三网一制”工程。时至夏日,我不畏炎热,随老人手下乡送货,要求自己做到嘴勤、手勤、腿勤,想尽一切办法,利用一切可用时间随时向一些老同志请教;想尽一切办法,多销卷烟。我清楚的记得,当时,软红旗渠紧张,基本没有货源,看着销量,看着零售户需软红旗渠的迫切,及时的向批发部主任提出了建议,尽快从库房提刚调回的新品牌黄盖芙蓉想法,利用时机投放市场,那时还没替代品牌的概念,只是觉得市场对这个价位的卷烟有需求,客户有需求,销量计划要完成;通过和同事们的不懈努力,横水市场在全县率先打开了黄盖芙蓉销路…… 也就是在那时,我跟老人手学了不少关于烟草的知识,懂得了怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,很快的掌握了工作要领,使自己达到了新的工作要求,使之成为我新的人生起点。 XX年8月,我被调到城区,开始了访送分离模式下的独自营销工作。从一辆自行车、一本票据、一张客户线路表开始,转战于城区的大街小巷,时刻牢记领导的叮咛和可供应的卷烟品牌、规格,耐心地向客户宣传新品牌。由于这项工作也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重向同事们请教,经过一段时间的工作,终于使城区的销量比以前翻了几番,品牌规格和结构大大提升。随着行业的改革发展,自己不断调整着自己的心态和学习的积极性,不断提高自身素质,适销新形势下行业的发展,10里,有的只是对工作的热情,有的只是烈日寒风留下的痕迹,通过不懈的努力,使自己片区月月销量排在榜首,在骨干品牌上尤其突出。有所付出,必有所得,XX年我被光荣地评为全市“访送标兵”,XX 度又被评为全省“十佳访销员”,XX—XX年六个年度的优秀客户经理,XX年度绛县“岗位目标责任制”先进工作者。 荣誉已是昨天,今天又是新的开始,面对同时努力工作的同事,自己压力感,紧迫感,越来越强。自己在不断进取的同时,来精确定位自己,发展自己,充实自己,更高标准的要求自己。时刻牢记,自己是烟草公司的营销代表,更是零售客户销售卷烟的经理人。“树立烟草形象,提升为客户服务,是我的本职工作”;在工作中始终把客户放在第一位,急客户之所急,想客户之所想,竭尽所能地满足客户的一切需求,为客户解决难题。为提高客我双方资金安全,我县电子结算率已达到95%以上。不时的帮客户存款已是家常便饭,存不上款就意味着订不上卷烟,谁没个走不开的急事。 “嘀铃铃……”手机铃响起,“xx,帮我存下款吧…..“一听声音就知道是老百姓超市的王豆豆;“我现在走不开,红会早早又出去了,每次都麻烦你,让你存我放心……”。 “xx哥,你稍等一下,我取钱去。”,自己在走访完客户xx时,店主的女儿如是说。由于老两口到xx办事,马上回不来,由女儿照顾家里的一切,还有一个不到两岁的外孙女,存款不便,自己在这两周的采集客户预约订单时,便代劳了该客户的存款业务。 “嘀铃铃……”手机铃再次响起,“xx,你在哪?我朋友家有事用烟还缺20条兰州不够,急用,你给找一下行吗?我等你电话,”XX超市保平的声音;“好吧……”当我答应下来后,脑子急速的运转,谁哪有呢?“承诺是银,践诺是金”,自软山茶不再供应时,作为农村办事用烟,已是客户较难的选择,软猴王供货不足,新的替代品牌兰州客户都刚开始适销,零售户那的存货都不多,这两天接找兰州的电话不下三次,都找了三茬了…..当我走到第六家时才给找好,面对保平和他朋友的连声道谢,我觉得,在客户确实需要我们帮助时,定要力所能及的给予帮助,在工作中用真情打动客户, 用真心换取信任。 “嘀铃铃……”手机铃又一次响起,电话的响起,便是客户真诚的呼唤,不分时间,真的没有理由推辞…… 我觉的“客户事情无小事”,只要我们把客户的事情当作
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