2016年企业社会责任报告-爱和谊日生同和财产保险.PDF

爱和谊日生同和财产保险（中国）有限公司 ■2016 年度企业社会责任报告 ■关于本报告 报告说明 根据《公司法》，结合公司在履行社会责任方面的具体情况，本着真实、客 观、透明的原则，爱和谊日生同和财产保险（中国）有限公司编写完成此社会责 任报告。报告收集了公司在经济责任、社会责任、产品责任、环境责任和员工责 任等方面的重要信息，多角度展示了企业承担社会责任的情况。 称谓说明 为便于表述和阅读，报告中“爱和谊日生同和财产保险（中国）有限公司” 也以“爱和谊日生同和（中国）”、“我们”或“公司”表示。 报告范围 本报告的时间跨度为2016年1月1 日至2016年12月31 日，部分内容追溯过往年 份。 1 爱和谊日生同和财产保险（中国）有限公司 2016 年度企业社会责任报告 公司概况 爱和谊日生同和财产保险（中国）有限公司是经中国保监会批准，由隶属于 日本最大的保险集团MSAD 集团下的爱和谊日生同和保险公司投资设立。 爱和谊日生同和（中国）在中国的发展始于2007 年，前身为爱和谊财产保 险公司天津分公司。2009 年4 月1 日,爱和谊保险公司天津分公司改建为独立法 人机构，爱和谊财产保险（中国）有限公司正式对外营业，成为首家在天津设立 总部的外商独资财产保险公司。2010 年10 月，因股东合并、更名，经中国保监 会批准，在履行相关行政手续后，公司于2011 年3 月正式更名为爱和谊日生同 和财产保险（中国）有限公司。 爱和谊日生同和（中国）秉承股东“通过保险服务，提供安心与安全，为社 会的活力发展与地球的稳健未来做贡献”的经营理念，将企业社会责任履行与公 司经营发展紧密结合，建立可持续发展的运营模式，努力促进社会进步与和谐发 展。 爱和谊日生同和（中国）现有两家分支机构，分别是爱和谊日生同和财产保 险（中国）有限公司浙江分公司和爱和谊日生同和财产保险（中国）有限公司营 业部。 一、对股东负责 作为首家也是唯一一家总公司设在天津的外商独资财产保险公司，爱和谊日 生同和（中国）始终将“以客为尊、诚信为本、敬业育人、挑战创新”的企业理 念作为行动标准，围绕“客户至上”的核心理念，建立了科学、有效、全面的合 规管理体制，防范各类风险，诚信经营，按时纳税，在日益发展的中国保险市场 中积极探求发展机遇，为保险消费者提供专业的保险服务，力争各项业务平稳、 健康、可持续发展，给股东带来可持续的收益回报。 （一）坚持合规经营 公司始终把合规管理作为实施有效内部控制的一项基础工作来开展，坚持合 规、稳健经营。公司紧跟政策走向，积极了解行业现状和变化趋势，严格贯彻各 2 项监管要求以及公司内部控制制度，重视防范化解风险，致力于营造规范和谐的 保险环境。 公司通过不断完善法人治理结构下的合规管理体制，构建总分之间紧密联系 的合规管理模式，为公司稳健经营夯实基础；通过各项监管规范的落实来规范公 司的经营行为；通过对日常业务开展合规检查来防范合规风险；通过合规培训强 化全体员工的合规意识。 （二）强化公司治理 公司根据《公司法》、《保险法》等相关法律法规的要求，构建了由董事会、 监事、管理层、各职能部门等组成的公司治理结构，董事会审议决定重大决策， 管理层负责日常运营，监事负责监督，股东参与决策并进行监督，形成了权力机 构、决策机构、监督机构和执行机构之间相互配合、相互协调、相互制衡的运行 机制。 董事会是公司治理的核心，对公司内控、合规和风险管理负最终责任，审议 公司治理等一系列重大报告。公司建立了独立董事制度，保证了董事会具备足够 的专业性和独立性。董事会成员详细了解公司运作，督促管理层完善创新工作。 董事会下设审计委员会和提名薪酬委员会两个专业委员会，董事会专业委员会能 够按照法律法规和公司章程的有关规定各司其职，在充分听取报告的前提下，向 董事会提出专业意见与建议。公司规范董事会运作，从会议召集、提案与通知、 会议召开、表决和决议等各个方面，规范董事会会议的整个流程，保障董事会科 学的决策。 公司的经营管理构架采用董事会、总经理室、部门部长三级纵向管理结构， 实行各部门员工向部门部长报告，部门部长向总经理室报告的模式。同时，公司 建立了委员会制度，为各部门部长建立了横向