18春学期（1709、1803）《消费者行为学》在线作业-0002部分答案.docxVIP

18春学期（1709、1803）《消费者行为学》在线作业-0002------------------------1.消费者理想状态与现实状态之间的差距可以通过同一类产品中的不同品牌来缩小，此时消费者面临的是（）认知A.选择型问题B.一般型问题C.扩展型问题D.有限型问题 2.态度所具有的能帮助个体 回避或忘却那些严峻的环境或年以正视的现实，从而保护个体的现有人格和保持心理健康的功能是（）A.适应功能B.自我防御功能C.知识或认识功能D.价值表达功能 3.购买前或购买时就能凭感官对产品质量作出大致的判断的产品是（）A.知觉产品B.知觉质量C.先验产品