基于语料库支持仲裁调解中话语标记语好用法浅探.docVIP

基于语料库支持仲裁调解中话语标记语好用法浅探 　　摘 要： 话语标记语是一项重要的语言手段，被频繁使用于仲裁庭审话语中。本文选取10篇真实的中国仲裁庭审录音转写材料作为语料，在关联理论的指导下，试图采取定性和定量分析的方法对仲裁调解中参与者使用的话语标记语“好”进行数据统计和语用分析，旨在准确分析其语用功能，并探讨参与者使用话语标记语与其权力之间的关系，借此为仲裁员在实际仲裁庭审中提供可借鉴的话语策略。 　　关键词： 仲裁调解 话语标记语 元语用功能 权力关系 　　一、引言 　　作为一种典型的机构性言语活动，仲裁庭审中密集、系统的问答过程给我们提供了精彩丰富的话语资源，其中有一些不显眼的小词承载着非常重要的语用信息和法律意义，这些小词就是话语标记语[1]。话语标记语指说话人用来表示言语（或文本）的后承单元，是如何与当前的话语状态相联系（即形成连贯关系）的一类语言手段[1]。一般来说，话语标记语位于每个话语的开头、中间和结尾处，是一些形态不变、游离于句子之外的小词，具有维持话语连贯、建构语境、表明情感和态度的语用功能[2]。 　　近年来，国内语言学界对话语标记语的研究主要集中于自然对话中，少数研究涉及法庭庭审话语，以仲裁庭审为背景探讨话语标记语的研究更是空白。因此，对我国仲裁庭审中参与者的话语标记语作详尽的研究，并找出其独有特征具有非常重大的实践意义。在仲裁庭审中，话语标记语“好”的出现较为普遍，体现了当事双方为了各自利益进行的冲突与合作，是研究仲裁庭审话语的语言特征与权力之间关系时应充分考虑的语言策略，其语用和法律价值重大。 　　二、理论框架 　　Sperber和Wilson的关联理论从人的认知特点与过程出发，将交际当作一种认知活动，认为在认知过程中人类意图以最小的投入获得最强的认知效果，为了实现这一目标，人们必须将注意力集中在最为关键的信息上。Blakemore指出，说话者一般总会最大限度地表述话语信息，一边让对方话语理解时付出尽可能小的代价，为此，说话者便会制约听话者对话语关联性的寻找[3]。在言语交际中，说话者有理由相信，听话者会选择恰当的语境假设，并在不需要他提供额外帮助的情况下得出恰当的结论，否则说话者就会通过某一种形式制约或引导听话者对该话语的理解，获得期待的信息[4]。使用话语标记语就是实现这一目标的重要语言机制。 　　三、数据收集与研究方法 　　本研究采用了定量研究和定性研究相结合的方法。笔者旁听并采集了10场仲裁庭审，并将录音转写成文字，选取话语标记语“好”出现较多的调解部分，建立了库容为158992字数的口语语料库。在关联理论的指导下，我们对话语标记语“好”的语用功能进行分类，并使用UAM软件进行分类标注，然后使用ANTCONC软件提取，统计出各类语用功能的出现频率及调解参与者的使用频率，对各类语用功能进行举例分析，并讨论参与者使用话语标记语与其权力之前的关系。 　　四、结果分析与讨论 　　经过对10份语料进行分析后发现，仲裁调解阶段的所有参与者，即仲裁员、书记员、申请人和被申请人共使用157次话语标记语“好”。在关联理论的指导下，从语用目的的角度入手，我们认为话语标记语“好”在仲裁庭审中具有四种不同的元语用功能，即肯定、启动话题（话题跟进与话题转换）、打断和重述。现将话语标记语“好”的各类元语用功能出现次数和频率，以及仲裁调解参与者的使用次数统计如下表。 　　从上表中，我们可以看出话语标记语“好”在仲裁调解中最主要的元语用功能是启动话题，所占比例为62.4%，其次是肯定（18.5%）和打断（13.4%），最后是重述（5.7%）。在所有参与者中，仲裁员使用该话语标记语的次数高达118次，其次为被申请人、申请人，书记员使用最少。下面，我们将具体分析话语标记语“好”的各类元语用功能，并探究参与者使用频率与其权势的关系。 　　（一）话语标记语“好”的元语用功能分析 　　1.肯定 　　此元语用功能在仲裁庭审中较常出现，发生频率为18.5%，主要出现在仲裁员的话语中，表明说话人对受话人的陈述或请求予以认可，或表示赞同。例如： 　　（1）仲裁员：因为这种小案子啊，确实弄起来有点……对我们来说，说实话工作量不比大案子差，我弄起来我都觉得，但是你们的权利我都不能强迫，但是我说能够调解最好。 　　申请人：好，我们也是希望早点结案。 　　被申请人：如果我们双方都不能达成协议的话，你们就裁决嘛。 　　仲裁员：好，给你们半个月时间嘛，今天十号，我们就等到十五号嘛。可以嘛？ 　　被申请人：可以。 　　例（1）中，仲裁员提出最好能通过调解的方式解决纠纷，此提议得到了申请人的赞同，因此他首先启动了以“好”为话语标记开始的话轮，表示支持仲裁员的提?h。紧接着，被申请人提出调解不成功就请求仲裁庭裁