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电子商务18春在线作业1-0003------------------------1.作为与顾客沟通的第一桥梁，（）起着非常关键的作用。A.网页设计B.客服C.评价D.信用评级 2.在沟通中你要充分重视“（）”的重要性。A.写B.读C.说D.听 3.商务谈判的合作原则是谈判双方在换位思考的基础上互相配合进行谈判力争达成（）的谈判协议。A.己方利益最大化B.对方利益最大C.双赢D.均不获益 4.（）将是移动互联网的主要盈利来源。A.网络费用B.电子商务C.移动广告D.以上都是 5.电子商务客服入职，培训方式选择（）和在岗培训。A