第九节配送中心作业管理.pptVIP

第一节 配送中心作业管理 一、配送作业 配送作业是指按照用户的要求，在配送中心或物流节点进行商品配备，并以最合理的方式，按时按量发送到指定地点送交客户的过程。 配送一般包括：进货、搬运、储存、补货、订单处理、分拣、配装与出货、送货、检验与配送加工等要素。 配送中心的内部作业功能 二、配送中心作业流程 1、进货入库作业 进货入库作业包括收货、检验和入库环节 二、配送中心作业流程 2、在库保管作业(储存) 二、配送中心作业流程 3、加工作业 a分割加工、b分装加工、c分选加工、d促销包装 e贴标加工 二、配送中心作业流程 4、分拣作业 分拣作业是配货作业最主要的前置工作 a播种方式、b摘果方式 配送中心拣货作业现场 二、配送中心作业流程 5、配送作业 配送作业管理过程包括计划、实施、评价三个阶段 不要寻找——加强储位管理，减少作业人员寻找的时间。如分拣的WMS自动查找储位和电子标签显示的功能。 不要书写——尽量不要分拣单，实现无纸化作业（paperless）。这要求要有自动化的WMS和PDA手持条码扫描设备和机载分拣显示电脑等先进设备。 不要检查——尽量利用条码由电脑检查，同样也要有PDA手持条码扫描等设备。 无缺货──作好商品管理，储位管理，库存管理，拣货管理。安全库存量、订购时机，补货频率等状况利用计算机随时掌握。 4）作业应力求平衡，避免忙闭不均的现象。这要求计划安排、事务处理和上下游作业环节的协调与配合。 5）事务处理和作业环节要协调配合。即协调好 物流和信息流，减少等待。 6）分拣作业的安排要和配送路线的顺序一 致。 7）缩短配送车辆等运输设备的滞留时间。 1）成本角度 物流成本约占商品最终售价的30％（包括配送、搬运和储存等成本）。一般拣货成本约是其他堆叠、装卸和库内运输等成本的总和的9倍，占物流搬运成本的绝大部分 2）人力需求的角度 目前大多数配送中心仍属于劳力密集型产业，而与拣货作业直接相关的人力更占50％以上，且拣货作业的时间投入也占整个物流中心的30％－40％。因此，规划合理的拣货作业方法，对于日后物流中心的运作效率具有决定性的影响。 一、分拣配货作业的类型（重点） 1、按订单分拣分类 1）按单分拣：按客户的每张单进行分拣，再将订单汇总 2）批量分拣：汇总客户订货进行分拣，再按不同客户进行分货 3）按单分拣与批量分拣的组合 2、按作业程序分类 1）一人分拣法 2）分程传递法（接力式 ） 3）区间分拣法 4）分类分拣法 1）摘果式拣货 指分拣人员或分拣工具巡回于各个储存点并将订单上新需货物取出，完成配货任务，货位相对固定，而分拣人员与分拣工具相对运动的方法。类似人们进入果园，在一果树上摘下熟了的果子后，再转到另一颗树前摘果。对应于按单拣货。 2）播种式拣货 指分货人员或工具从储存点集中取出各个用户共同需要的一种货物，然后巡回于各用户的货位之间，将货物按用户需求量放在各用户的货位上，再取出下一种共同需求商品，如此反复进行直至按用户需求将全部货物取出并分放完毕的方法。类似农民播种时先准备几亩地的种子，再进行播种。 第六节 流通加工作业管理 一、流通加工发展的原因 二、流通加工与生产加工的区别与联系 三、流通加工的地位及作用 一、流通加工的含义 所谓流通加工，就是商品在从生产者向消费者流通过程中，为了增加附加价值、满足客户需求、促进销售而进行简单的组装、剪切、套裁、刷标志、分装、检量、弯管、打孔等加工作业。 这些流通加工作业多在配送中心、流通仓库、卡车终端等物流场所进行。 二、流通加工发展的原因 1、社会化分工的产物； 2、创造附加价值，提高用户服务水平； 3、节约材料，降低物流成本； 三、流通加工与生产加工的区别与联系 加工方法； 加工组织； 生产管理； 生产加工与流通加工区别汇总表 四、流通加工的地位与作用 （一）地位： 1、有效完善流通； 2、物流中的重要利润源； 3、是国民经济中重要的加工形式。 五、流通加工作业基本项目 拆箱作业；裹包；多种物品集包；外部外箱包装；发货物品称重；附印条码文字；印制标签。 六、流通加工的类型 1）为弥补生产领域加工不足的深加工； 2）为满足需求多样化进行的服务性加工； 3）为保护产品所进行的加工； 4）为提高物流效率、方便物流的加工; 5）为促进销售的流通加工； 6）为提高加工效率的流通加工； 7）为提高原材料利用率的流通加工； 8）衔接不同运输方式、使物流合理化的流通加工； 9）以提高经济效率、追求企业利润为目标的流通加工； 10）生产－流通一体化的流通加工形式。 第二节 分拣作业概述 1、分拣的概念及重要性 分拣作业是指根据客户的订货要求或配送中心的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其它区域拣取出来，并按