以行动兑现承诺——家庭医生履约打通健康服务最后一公里.docVIP

以行动兑现承诺——家庭医生履约打通健康服务最后一公里.doc

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以行动兑现承诺——家庭医生履约打通健康服务最后一公里.doc

以行动兑现承诺——家庭医生履约打通健康服务“最后一公里” 家庭医生签约服务是实现“小病在基层、大病进医院、康复回社区”就医秩序、打通分级诊疗“最后一公里”的重要举措,为切实提高群众对签约工作的知晓率和满意度,镇公卫中心专门印制家庭医生宣传折页2万份,宣传纸盒5000份,宣传展板20套,并组织家庭医生服务团队在全镇巡回开展履约服务和宣传活动,通过街头咨询、入户宣传、驻点服务、上门义诊等形式,家庭医生签约工作深入人心,截止目前,全镇共签约8140人,低保及低保边缘户、计划生育特别扶助对象等签约率达100%。 签约只是一个开始,履约才是关键所在。我镇组建了17支家庭医生服务团队,每个团队都配备了全科医生、护士、预防保健科医生和乡村医生等,以满足不同签约群体的个性化需求。今年以来,各卫生院服务团队遵照约定,陆续深入到村(社区),做好履约服务,让广大居民深切体会到签约带来了一系列便利和一大波福利。 我们的工作宗旨是“不让签约流于一纸‘空头承诺’”。说到这里,我们古里镇的履约情况开展得怎么样呢? “早上6:30不到,服务团队早早进驻在村,一切已准备就绪,服务点上挤满了居民,家庭医生团队成员不仅对签约居民进行血糖血压的监测,更细致的询问居民饮食,生活方式及用药情况,并进行有针对性地指导。” 针对签约高血压、糖尿病等增值服务包的居民,一方面在每个村(社区)设立了履约服务点,并将履约时间、履约内容、履约地点进行公示,服务团队每月定期前往服务点开展血压、血糖监测等服务。另一方面对老年人、重病、重残等行动不便的签约居民,服务团队定期提供上门访视、家庭病床和电话随访等服务。 对于签约基础服务包的居民,除了落实国家基本公共卫生服务项目14项55类的服务内容,各卫生院定期组织开展健康讲座、义诊服务、健康咨询进村(社区)等活动,进一步提高居民健康素养。 每一个履约服务的现场,即是全镇大力推进家庭医生履约服务工作的一个缩影。今年以来,全镇团队下基层54批次,开展履约服务5292人次。家庭医生签约服务的深入推进,将原来的“被动式坐堂门诊”转变为“主动式上门服务”,有效提高了群众医疗健康服务的可及性,同时通过签约建立的契约关系,增强了广大群众对医生的信任度,也强化了家庭医生的责任感,为此,我们将以更加优质的服务兑现“健康守门人”的承诺。

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