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漫谈中国旅游市场-需求发展趋势
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漫谈中国旅游市场需求发展趋势
作者:张波
这篇文章摘自苏州市旅游专题讲座上的发言,其主要内容就是,当前旅游市场需求或者说是旅游消费的一些前沿趋势,有些趋势可能各位早就耳熟能详了,所以我不想说这些趋势是怎么总结分析出来的,那是一套学术化的程序,需要用大量的数据和图表来支撑,这些不是大家想要听的,我主要讲一下如何看待与解读这些趋势,也许我的视角与各位的不一样,存在这样那样的问题,所以,我下面讲的不作为结论给大家推荐。
第一大趋势,就是被说烂了的转型升级,就是从观光需求向休闲度假需求的转型升级。这个趋势是个客观存在,在长三角这些富庶的区域已经十分明显,也得到了学界业界的公认,我们没有必要去争论它的真伪。我觉得更重要的是如何看待和理解这个转变。
第一,其实说了这么多年的转型升级,但究竟什么是观光旅游产品,什么是休闲度假产品,无论是学术界还是企业界都还没有一个明确的说法,各种学术流派为此常常争论不已,我个人呢,比较认同一个大型旅游企业的老总给我讲的,他说,我才不管什么是观光旅游产品,什么是休闲度假产品,我想得很简单,就是希望通过观光类产品吸引人来,通过休闲度假产品把人留下来,所以,基本可以这样来看,能够留住人的,才算得上是休闲度假产品。同时也要看到,观光类产品也许在留人这一点上是不够的,但在吸引人来,这一点上,它的价值还是不可替代的。
所以,是不是转型升级了,观光旅游产品就不搞了,我觉得肯定不是这样的,我认为观光旅游的需求是永远存在的。比如,咱们东部的人可能是哪里都看过了,不太想观光了,但对大量的中西部人来说,好多人并没有去观光过长城、故宫,也没有去过看过寒山寺和苏州园林;还有,我们这一代人看过了,下一代人还没看过呢,观光市场是生生不息的!
另外,观光旅游产品也没有什么所谓的生命周期,一百年后,长城还是长城、故宫还是故宫,而休闲度假产品,其更新换代常常让人眼花缭乱,就比方说温泉吧,从一般资源性温泉产品、到文化温泉、到主题温泉、到产业温泉、到现在比较新的泛产业温泉等等,都是近十来年的事,算一算都升级换代了多少轮啊!
我说这些,是希望不要因为现在说转型升级很流行,大家就忽视了对观光产品的打造,视觉需求永远是游客的第一位需求,常常是这样的,看起来舒服就什么都舒服,看起来不舒服就什么都不舒服,所以人们常常觉得美女犯点错都不是错,都是可以原谅的。另外,核心景观对一个旅游区始终能起到锚的作用,这个锚就是轮船上的那锚,锚能给船定位,核心主题景观也能给一个旅游区定位,比如我们的近邻灵山大佛,通过一个核心景观对整个旅游区定位的案例,再比如,阿联酋迪拜,那可是城市旅游国际化水平的标杆,也是从对核心景观的打造入手的,先是造了一个七星级的酒店,叫阿拉伯之帆,可能各位都曾在媒体上见过,就是整座酒店就象一张巨大的风帆,一下子就锁定了全世界的眼球,拉动了周边数十平方公里的休闲度假区开发,它们后来做的事情也基本上是以此为模式,由于阿联酋到2016年整个国家地下的石油就要采空了,原来整个国家的经济都是靠卖油来支撑,所以,整个国家的经济面临着战略转型,怎么办呢?阿联酋王储的策略就是旅游立国,通过雄厚财力,打造出世界最顶尖的旅游度假产品填补石油的空白,通过阿拉伯之帆酒店的成功打造以后,紧接着又通过四年的填海,硬生生地从海里边填出两个棕榈岛,这同样是从核心景观的打造入手,打造出迄今为止,可以说世界最高端的城市旅游地产,贝克汉姆、多明戈、威廉王子等世界名流都在那儿买了房子。尝到甜头后,接下来更夸张,又填了几年的海,按照世界地图的形状,在海里填出了一个全世界,用各个国家的国名来命名,比如,这叫澳大利亚岛,那叫法国岛,然后就号召全世界最有钱的,也就是金字塔尖的那一小撮人超级富豪到迪拜来瓜分全世界,据说温州有个老板也去买了一个小国家,成为了一国之君,但还未经核实!
我觉得这个案例有这样一些启示,虽然从观光旅游到休闲度假的转型升级客观存在,但我们不要犯了非黑即白的简单二元思维的毛病,忽视了对视觉产品的规划与打造。最近国内特别有新意的一件事,厦门市政府专门编制了一个城市色彩规划,我们国家的规划体例里,原来是没有色彩规划这一说的,它实际上就是对城市的整体视觉效果做一些规范,我觉得这件事值得其他城市借鉴,也许只对一两栋建筑的色彩作规范见不到效果,但什么东西面积做大了就会产生一种语言、一种力量,如果整个城市的色彩得到了有效的规范,其效果可能是震撼的,这一点香港也是做得不错的,那么大的建筑密度,如果色彩再不规划好,整个城市的视觉可能不堪入目,但他们好像很注意色彩的搭配与规范,所以有种说法,叫彩色香港,灰色北京,北京这些年变化很大,但城市的色彩还是让人太压抑了。
不可否认,观光旅游仍是游客的一种的根本需求之一,比如迪拜的案例,无论它像风帆、像棕榈、还是像世界,都是
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