组织行为学模拟题与答案.docVIP

组织行为学模拟试题一 一、名词解释（本大题共4词，每词5分，共20分） 1、知觉 2、工作满意度 3、激励 4、目标管理 二、简要回答下列问题（本大题共4小题，每小题8分，共32分） 在考察组织行为时为什么要考虑文化因素？ 为什么人格应与工作匹配？ 简述态度的几种类型。 4、什么是交叉功能团队？说明交叉功能团队的优缺点。 三、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 试述归因理论的内容和归因理论依据及在管理中如何应用。 试分析群体决策的优缺点。 四、案例分析。（本题共2个案例，每个案例14分，共28分） 案例1： 某家电子计算机集团公司，几年前，通过公开招聘，招收了两名刚刚毕业的学计算机的大学生张某和李某，人事经理决定让他们从事计算机的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，张某和李某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。张某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而李某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话、喜欢独处。一年后，张某看起来很快适应了销售工作，得心应手，成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而李某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，李某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，李某也说不出个原因来，其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是李某