外国人与涉外案件、事 件的处理.pptVIP

第三节 对重大安全事故的处理 重大安全事故指造成海外旅游者人身重伤、残废的事故，重大火灾及其他恶性事故，其他经济损失严重的事故。 酒店如何处理？ 饭店总经理应立即赶赴现场，全力组织抢救 保护事故现场，报告当地公安部门 立即组织医务人员对受伤人员进行抢救并及时送附近医院，保护好遇难者的遗体，组织核查伤亡人员的团队名称、国籍、姓名、性别、年龄、护照号码以及在国内、外的保险情况。 伤亡人员中若有海外客人，在对伤亡人员核查清楚后，及时报告当地外办，同时向中国旅游紧急求援协调机构报告。 对事故现场的行李和物品，要认真清理和保护，并逐项登记造册。 酒店事后总结？ 饭店需认真总结事故发生和处理的全面情况，并作出书面报告，内容包括： ①事故经过及处理 ②事故原因及责任 ③事故教训及今后防范措施 ④善后处理过程及事主家属的反映 ⑤事故遗留问题及其他 /Play/show/id/36276 火灾现场自救与逃生 宾馆饭店 /show/kz6v21xvfSZCOcKI.html如家酒店火灾引发自救思考 /Play/show/id/387688三亚五星级酒店百余人食物中毒被罚60多万元 /show/BOOIRHqmuDpbdDnv786auw...html食物中毒处置原则 第四节 对外国客人死亡的处理 外国客人死亡，指具有外国国籍或无国籍的客人在饭店内因病死亡、意外事件死亡、自杀、他杀或其他原