网购家售后服务不规范存隐患.PDFVIP

当前文档由后花园网文自动生成，更多内容请访问 HTTP://WWW.HHYWW.NET 网购家售后服务不规范存隐患 来源于:中关村在线网站 网购家电产品因便捷及价格优势，被越来越多的消费者所选择，但质量争 议颇多。北京市工商局日前首次通报了对网购小家电、服装的质量监测结果 ，共 有13种产品不过关，其中小家电存在的安全隐患最多。此外，网购家电的 相关售后服务难以得到保障也备受消费者诟病。对于网购家电的种种乱象，一 方面需要相 关部门完善法规、落实“三包”服务；另一方面，电商、厂家以及 物流企业必须做好责任分摊；消费者网购家电时也要懂得货比三家，遇到问题 时积极维权。 网购家电安全隐患多 “随叫随到，货到付款”，“不出门就能买到想要的东西”的网络购物对 于消费者，特别是年轻一族来说，有着极强的吸引力。随着