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XX工作感悟 　　工作感悟 　　最是一年春初好。暮然回首，我投身XX单位事业已经快两年了，我已经不是那个刚刚进入工作，懵懂羞涩的少年了。回想当初，刚刚从学生身份转入上班族的角色时，我显的有点茫然、拘谨，对陌生的环境有点不适应，但和蔼可亲的领导、热情的同事给予了我细心的教导和关怀，让我很快的适应了新的环境，同时也让我快速掌握了岗位技能，以最短的时间融入了XX单位的大家庭。 　　作为一名刚刚毕业的大学生，尤其是我们这种有着好高骛远，想着一蹴而就的实现自我的年轻人，我们根本想不明白“千里之足，始于足下”的哲理，往往眼高手低，悬浮于空。现在我明白了，一件事情无论多么简单，要十年如一日的把它做好、做精、做专都不是一件简单容易的事情，这个过程不仅需要耐心、细心和毅力，还需要热情，就是那种你中有我，我中有你彼此融入的体会。 　　回顾我的工作历程，我发现对于以下几点我需要加强。 　　一、业务能力。 　　总所周知，银行的竞争是业务，业务的提高在于学习。在当今社会，信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法不断适应新的要求。面对种种而来的新问题，我们 　　必须加强自我学习能力，不断提升自己的知识含量，这个才能更好的为客户提供全方位的服务。只有当我们的服务越来越全的时候，客户才会发现我的重要性。同时也会提升我们在客户心中的地位，让我们在群众中的口碑越来越好。 　　二、服务态度。 　　作为一名临柜人员，我要时刻注意自己的文明服务素质。时刻要做到：1.微笑服务，只有微笑才会流露出自己的真情，建立起与客户的信任，形成良好的合作关系。2.端庄仪容。坚持统一着装，突出自己的精神状态和气质，体现企业的文化意识。同时也回让客户有一种耳目一新的感觉。3.文明姿态。坐姿要给客户一种端直、稳健和积极向上的感觉。4.优美语言。在与客户交流的时候语言非常重要，语言不仅仅是信息的传递，也是思想和感情交流。 　　三、团结同事。 　　有一句话让我们大家都牢记了很多年，就是“团结就是力量”。无论在什么岗位上，只有大家团结一致，才会创造处无穷的力量。对于我们基层员工，我们只有相互之间默契的合作，我们才会提升业务能力、业务速度，给客户一种高效率高品质的服务。我们时刻要加强团队之间的默契合作，提升业务效率，让客户有一种高速率的自我满足感。从此来提高我们在客户中的口碑。 　　在此同时我要感谢领导同事的帮助，只有大家无微不至的 　　关心帮助，我才会有了发展，工作态度、工作质量有了质的飞跃。 　　展望XXXX，新的一年里，我一方面还要加强理论学习，进一步提高自身素质。另一方面我还要转变工作作风，克服自己偶尔的消极情绪，提高工作质量和工作效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。同时我也希望在工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。 　　XX单位 　　XX 　　XXXX-X-XX 第二篇：工作感受 16900字 　　初入社会 　　今天是我人生中真正作为一个经济独立体进入社会的第一天，满载行李来到经我叔介绍的昆明中国国际旅行社有限公司。无论是在学校还是工作了，只有解决好生活问题才能做好接下来的事情，虽然是第一次离开家了，可是这次总是顾此失彼，捉襟见肘。在叔的帮助下当天就解决了大部分的生活小问题。感触最深的就是出门在外朋友的彼此照顾既是一种感情更是一种财富。接下来介绍一下我们的公司，昆明中国国际旅行社创建于19xx年，是云南省成立最早的旅行社，为中国国际旅行社集团成员、中国旅行社协会副会长单位、昆明市旅行社协会会长单位；前身是云南省外事办公室接待处，后更名为云南省旅游局接待处暨中国国际旅行社昆明分社；主要承担中外领导人及随员、外交官、专家、友好人士、过境和游览外宾的接待，为国家政治、对外友好交流服务。19xx年6月，国旅昆明分社晋升为国家一类旅行社，正式更名为“昆明中国国际旅行社”。 昆明中国国际旅行社有限公司企业资产8700万元,全社员工中除了经验丰富的外联销售,计划调配和其他相关业务人员外,还拥有获得国家旅游局资格认证的英.法.德.日.泰.越.意.粤语.普通话等语种的优秀翻译导游。为中国国际旅行社集团成员，隶属于云南旅游集团股份有限公司，是云南省规模最大、实力最强、信誉最好的国际旅行社，是云南省两家特许经营中国公民出境游的旅行社之一。历年来，我社各项经济指标均名列云南省同行业首位，98年名列全国旅行社百强第25名，云南省第一名，同年被昆明市政府评为“争创优秀旅游城市先进单位”。19xx年被省、市政府和旅游局授予“世博工作先进接待单位”的光荣称号。系中国旅行社协会副会长单位、云南省旅游业协会国际旅游分会会长单位。昆明