个人实习总结_1111110.docVIP

个人实习总结 　　我在联通桂林市分公司个人实习总结 　　经过在公司三个月的实习，我受益匪浅。在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，在我的意识中，我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉，其次就是有足够大的知名度。在短短的三个月左右的时间里，我学到了很多以前从未涉足的事物，如果不是公司给了我一次深刻的体现机会，可能我现在还只是一个只会拿书本的书生，要说最深刻的事，当然就是一个多月的现场促销工作，以前认为做现场促销工作只是顾客有需要我们就提供服务就可以了，可是却没有想象中那么简单。例如有时候有的客户原本不需要我们的产品，或者只是抱着一种看看的心态，但是经过我们工作人员热情耐心仔细地介绍，他们就会对我们的产品产生兴趣，我们再把我们的市场优势说明，顾客经过市场同类产品的对比，就会对我们的产品留下深刻良好的印象，进而就可能促成一次交易，或者挖掘一个潜在用户。在促销过程中，这就需要我们对业务十分精通，还要善于抓住顾客的心理。因此，对一名销售工作人员来说，要同时具备扎实的业务知识和优秀的沟通能力。这同时又证明了要做好一份工作，不仅要了解相关的理论知识，还要了解实际操作。 　　在这段实习工作期间，也是部门一年之中最忙最重要的一段时间，我的主要工作是，跟随XX经理，配合他，完成公司分配到桂林航天工业高等专科学校的任