个人年终总结_11111111111.docVIP

个人年终总结 　　个人年终总结 　　不知不觉间，来到公司已经有一年时间了，在工作中，经历了很多酸甜 　　苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 　　一、思想政治 　　1、加强学习、不断提升自身素养 ，认真学习党的十八大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，确保在思想上、行动上和党组织保持一致。认真学习业务知识，重点学习有关电梯行业的知识和与之相关的工作流程，学习方法上做到在重点中找难点，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。 　　2、端正作风，勤恳认真严于律己 　　在工作作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，做了到老老实实做人，勤勤恳恳做事。 　　二、工作总结 　　在来到公司到现在的时间里，主要参与了城投、国孚、华居等的收款工 　　作，在来是配合工程部收送资料，处理一些相关事宜，协助小田做一些资料。还跟吴芳，屈婷等学习销售知识及与客户的相处之道。通过与她们的相处，让我受益匪浅，所获颇多。 　　三、工作心得 　　1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧