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关于培训学习总结 　　关于参加学习的学习 　　总 结 　　本月1-3日本人有幸参加由宁波大学成人教育学院组织的《企业能力建设研修班》学习培训，3天的学习培训，使我在企业如何开展精益生产的不惑中舒展开来。 　　学习期间，主办方还组织各个学员参观学习了宁波中集物流装备有限公司，对于一个重型机械行业，在生产管理现场展现出：设备管理、人员管理、品质管理、创意功夫管理的各项工作成果和工作内容。 　　学习主要培训讲解了以下几个方面的内容：1、精益管理实践感悟；2、问题解决法；3、全员设备管理；4、创意功夫；5、品质管理； 　　一、 问题解决法： 　　管理者职责是：改善、人才育成； 　　工作=日常工作+改善； 　　问题=差距=现实与理想的差异； 　　1、 问题解决的步骤是：1、明确问题；2、分解问题；3、设定问题目标； 　　4、掌握真因；5、制定对策；6、贯彻实施对策；7、评价结果和过程；8、巩固成果 　　2、 问题解决的基本意识 　　1、 客户至上：为后工序服务是价值所在； 　　2、 追求真正目的：手段是为目的服务的； 　　3、 当事者意识：只问：我能做什么？ 　　4、 可视化：让管理看得见、信息共享； 　　5、 现地现物：先入为主要不得； 　　6、 彻底的思考和执行：不达目的决不罢休； 　　7、 速度、时机：机会稍纵即逝； 　　8、 诚实、正直：虚心求教、坚守制度； 　　9、 彻底