招商银行移动会员营销策划案.pptVIP

Thanks！ 谢谢观看！ 按照行业分类排列 目 录 目前信用卡积分兑换现状 关于亿惠通移动会员营销平台 合作方式 成功案例 关于亿美软通 目前信用卡积分兑换流程中存在的问题 一、消费者对信用卡消费心存疑虑：办卡不开卡，开卡不刷卡，刷卡不活跃，大量“睡眠卡”的存在降低了银行的工作效率、增加了银行的运营成本。 二、持卡用户的忠诚度较低：很多卡户手中拥有众多银行发行的信用卡，哪家银行做的活动多，就转用哪张信用卡。 三、积分兑换流程复杂：银行积分兑换商城产品品类少，价格高，物流周期长，成本高，客户满意度低。 四、礼品采购成本高：卡户需求难确定，兴趣变化大，积分兑换商品有些容易产生库存积压，有些容易产生供不应求，增加了银行的人力和成本投入。 目 录 目前信用卡积分兑换现状 关于亿惠通移动会员营销平台 合作方式 成功案例 关于亿美软通 亿惠通平台介绍 亿惠通是融合移动通讯技术，移动互联网与自动识别技术的电子优惠券发放认证系统。它通过二维码彩信凭证的发送，一站式为企业提供积分兑换、会员回馈、节年送礼、福利发放等商品兑换服务，创新了企业与客户的沟通方式，让企业更省心，客户更满意！ 亿惠通平台特色 1站服务 亿惠通为企业提供菜单式的商户选择，为企业推荐最时尚，最热销的商品信息及最全面的商家资料，满足企业不同目标人群需求。覆盖全国大中型城市的联盟商户网络，帮助企业完成积分兑换、客户回馈、福利发放、节年送礼等会员营销的全过程。 2维凭证 抛弃了传统纸质优惠券的兑换模式，将二维码技术融合在彩信中，成为优惠券唯一凭证，实现从活动电子优惠券的生成、发送到跟踪认证兑换的各个环节，彻底解决客户忘带优惠卡、错兑、漏兑等种种问题，为企业节省大量的纸质印刷、配送成本。 3步操作 亿惠通联盟商户选择——发送彩信兑换券——商品领取实时监控。三步操作简单清晰，亿惠通特惠商品兑换平台实时跟踪优惠券的兑换进度，掌握市场的反应率，进行业务数据统计，随时调整会员营销策略。 亿惠通功能 1、浏览热销特惠商品 2、选择联盟商户 3、自助创建活动 4、发送兑换彩信 5、监控活动全程 提供最时尚、最热销的商品推荐，供企业随意挑选，真正符合 客户心理，满足客户需求，让企业省心，客户满意！ 提供详细的商户地理位置，网点分布、服务质量等评定报告，企 业根据活动特点，选择匹配联盟商户。 企业自由安排活动时间，拟定活动规则（如代金券、优惠券、积 分兑换），今天想今天做！ 不用设计，不用印刷，活动兑换彩信想发就发！全国全网号码覆 盖，支持跨地域跨商户兑换。 实时监控活动进展，效果分析一目了然，兑帐统计零误差！ 信用卡积分兑换应用示范 开卡有礼！尊敬的客户您好,您已成功开通招商银行HELLO KITTY粉丝信用卡，凭此二维码彩信，可到三里屯VILLAGE的KELLO KITTY专卖店领取限量版钥匙链一个，详情请询:XXXXXXXX 尊敬的杨女士您好：百货也能分期啦。持招商银行信用卡到百货公司购买商品可享受0首付0利息的分期付款服务！成功办理分期服务后，可凭此二维码免费领取屈臣氏橄榄滋润旅行套装1份。详情请咨询:XXXXXXXX 尊敬的杨女士您好：截至2010年6月10日您的招行信用卡内积分总额为1万分，我们诚意为您奉上以下特惠商品，您可以挑选感兴趣的商品凭二维码进行兑换。详情请咨询:XXXXXXXX 餐饮： 俏江南、金鼎轩、海底捞、权金城…… 蛋糕店： 金凤成祥、好利来、味多美、稻香村…… 电影院： 华星影城、UME影城、新东安影城…… 咖啡厅： 星巴克、上岛、左岸、季诺…… 加油站： 中国石化、易捷便利店 KTV： 麦乐迪、钱柜、乐圣、好乐迪…… 下一页…… 覆盖全国大中型城市，网点数量超过5000家 覆盖吃、住、娱、行等七大生活消费范围 亿惠通联盟商圈 北京地区联盟商圈 商户名称 商户类型 网点数量 （北京） 特惠兑换商品（50元为例） 门市价格 中石化易捷便利店 便利店 210 1.25L玻璃水+冰露矿泉水12瓶*1箱 56 金凤成祥食品有限公司 蛋糕店 124 店内任意累计50元食品 65 美廉美连锁商业有限公司 超市 55 古船EV5L玉米油或橄榄油1L 68 麦乐迪（中国）餐饮娱乐管理有限公司 KTV 5 中包欢唱4小时 380 北京更香茶庄 茶庄 23 更香有机茶30袋*1盒 210 糖果俱乐部 KTV 4 小包欢唱2小时 350 物美商业集团股份有限公司 超市 69 古船EV5L玉米油或橄榄油1L 68 北京欢乐谷 娱乐 1 门票（含园内所有项目） 160 张一元茶庄 茶庄 31 茉莉花茶1盒 110 大悦城电影院 电影院 2 25元影票*2 80 北京审美美发 美容美发 3次美发卡任意消费9折优惠 90 爱义行