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社区社会工作案例分析09323 [案例分析] 社区社会工作案例分析题 案例一# Q -Z -?8 I3 l |6 A! Q; L0 G A8 B9 x 某城市居民小区的居民受附近一个建筑施工项目严重滋扰。白天施工噪音和晚间照明灯光使得部分居民甚至产生了轻微的病症，如头痛、眩晕和失眠现象。社区工作站的社会工作者根据居民的意见将社区居民组织起来，收集了相关证据，和居民一起到建筑公司解决这一问题。他们最终从建筑公司得到了一定的经济补偿，并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。: {0 b5 C- i0 L* S6 k 问清流社会工作网-} s; X. s0 H9 P+ v9 I5 [ 题社工资讯、社工招聘、社工教育、社工考试、社工影视、社工交流4 y6 F4 t b/ ^4 ?9 l( h 1(上述案例反映了社区社会工作的重要性，请解释社区社会工作及其特点。 2(上述案例中，社会工作者主要运用的工作方法有哪些?社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流9 Z. g! b7 e x0 m5 M: o# p% \8 y2 L2 ] Q# P- 0 Y] 案例二清流社会工作网/ B6 H5 l! u7 k9 P$ ?% {% M 社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流# |2 @3 P6 A0 r 资料I(清流社会工作网 h: g4 ~-k1 ]: Y 我国目前共有667个城市，149个市辖区，5904个街道，1 1(5万个居委会，l 7(2万个居民小组。在这个范围内，配备社区服务设施的大概有1 3万个，机构性的服务中心有5055个，便民利民点大概有26万多个，专职的服务人员36万多人，兼职服务人员57万多人，志愿者队伍大约540万人。 J+ |; K: p8 ` Y, [0 P 资料?: 21世纪新型社区建设的问题 社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流 s8 J, _. ] w6 ?: e 新型社区，概括来说，就是生活便利、管理有序、环境优美、人际关系和谐的社区，在工作中，第一是要注意体现以人为本的原则，围绕居民的服务，围绕居民的需求去开展工作。第二是资源共享，共组共建。要共同建设、资源共享才能提高我们利用资源的效率。各个部门的参与应该是建设性的，而不是争权性的，人们做事而不是争权。第三是管理有序。一定要有一套比较合理、科学的操作程序、规范。第四是扩大民主，居民自治。从事社区建设工作，不管哪个部门，都不要把我们的居民压住，不要什么事都包办代替，要多听听居民的意见，要让他们在社区建设当中充分享受到、体会到他们享有的民主权利，让他们的意识、愿望能得到充分的实现。第五个是因地制宜，循序渐进，不要一哄而起，工作要逐步推进，因为只有逐步推进才能坚持社会主义初级阶段的基本路线。2 S- J |# J3 O# F7 A; a 清流社会工作网: f4 @/ t! I1 {, Z; |* W 问题社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流+ M4 B/ g, K0 T! z g, @ r1 i 社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流 [ ^ ~# {. z; V o 从以上材料I和材料11中不难发现，中国社区不但数量庞大，而且发展速度较快;随着中国经济飞速发展，新型社区纷纷涌现，社区建设的内容正发生着变化。这就给社区社会工作提出丁更高的要求，社区社会工作的内容就显得更为重要。试举例说明社区社会工作的主要内容。 案例一 答题要点 1(社区社会工作主要是指在社会工作的价值观和伦理指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员，尤其是特殊困难群体提供的专业服务的总称。更详细地讲，社区社会工作是以社区为对象的社会工作介人方法，它通过组织社区内居民参与集体行动，去发现并解决社区需要，合理解决社区问题，改善生活环境和质量;在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助和自决的精神;加强市民社区参与和影响决策的能力，发挥居民潜能，培养社区领袖才能，以实现更公平、正义、民主、和谐的社会。 社区社会工作的概念主要包括以下几个特点:?社区社会工作的性质是服务、助人活动;?社区社会工作的手段是社会工作方法;?社区社会工作的空间是社区;?社区社会工作的服务对象是社区全体成员，重点服务对象是社区中有特殊困难的群体;?社区社会工作的目标是兼顾社区发展和人的发展，以人的发展为重心及最终关怀。 2(上述案例中社会工作者主要运用的方法有:与居民进行个案防谈，以了解居民的困扰和要求;用小组工作的形式明确核心成员的分工:用社区组织的策略与相关部门商讨解决问题的办法。 案例二 答题要点 社区社会工作的内容主要包括以下5个方面: (1)社区服务，包