别克汽车顾问式销售讲师手册nwxocggn.pptVIP

顾问式销售过程 -*- 4—7—4 讨价还价必杀技 本小节结束后，学员将能够： 掌握一定的技巧，去面对顾客的杀价 具体步骤： 在我们的销售中，有没有遇见，顾客就是一直在和我们杀价，可是说是个杀价老手，那么接下来，我把在实际工作中总结出来的一些技巧和大家做个分享。 海报：讨价还价必杀技 1.一起降 2.价格不降,价值升 3.休息 4.双簧（和同事演戏） 5.双簧+（和经理演戏，最好有眼泪） 6.出奇制胜（例：亮剑，李云龙打平安县。 当顾客的面，写下其他店的电 话，地址） 7.真假定单（做假定单，写上VIP价格） 销售顾问让价技巧 海 报 太快接受对方价格是错误的 一次不能让步过大 牢记自己的让步次数和大小 夸奖对方以削弱对方讨价还价 有条件的阻止价格下滑 没有得到交换永远不要轻易让步 顾问式销售过程 -*- 4—7 报价成交 如何应对顾客的说出的价格 海 报 海 报 不主动提及折