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监理师考试复习要点 设置质量控制点的意义、作用： 通过质量控制点的设置，便于对工程质量的总目标进行分解，可以将复杂的工程质量总目标分化为一系列简单分项的目标控制。 设置质量控制点，有利于监理工程师和承建单位的控制管理人员及时分析和掌握控制点的处的环境因素，易于分析各种干扰条件对有关分项目标产生的影响及其影响程度的测定。 设置质量控制点，有利于监理工程师和承建的控制管理人员监测分项控制目标，计算分项控制目标值与实际标值的偏差。 由于质量控制点目标单一，且干扰因素便于测定，有利于监理工程师和承建单位的控制管理人员制定、实施纠偏措施和控制对策； 通过对下层级质量控制点分项目标的实现，对上层级质量控制点分项目标提供保证，从面可以保证上层级质量控制点分项控制目标的实现，直到工程质量总目标的最终实现。 质量控制点的设置原则： 选择的质量控制点应该突出重点，应放在关键时刻和关键部位。 选择的质量控制点应该易于纠偏。 质量控制点设置要有利于参与工程建设的三方共同从事工程质量的控制活动。 保持控制点设置的灵活性和动态性 招投标及准备阶段的质量控制要点： 协助建设单位提出工程需求方案，确定工程的整体质量目标； 参与标书的编制，并对工程的技术和质量、验收准则、投标单位资格等可能对工程质量有影响的因素明确提出要求： 协助招标公司和建设单位制定评标的评定标准； 对项目的招标文件进行审核，对招标书涉及的商务内容和技术内容进行确认； 监理在协助评标时，应对投标单位标书中的质量控制计划进行审查，提出监理意见； 对招标过程进行监控，如招标过程是否存在不公正的现象等问题； 协助建设单位与中标单位洽商并签订工程合同，在合同中要对工程质量目标提出明确的要求。 协助建设单位审查承建单位以及人员的资质 设计阶段的质量控制要点： 了解建设单位建设需求和对信息系统安全性的要求，协助建设单位制定项目质量目标规划和安全目标规划。 对各种设计文件，提出设计质量标准。 进行设计过程跟踪，及时发现质量问题，并及时与承建单位协调解决。 审查阶段性设计成果，并提出监理意见。 审查承建单位提交的总体设计方案。 审查承建单位对关键部位的测试方案。 协助承建单位建立、完善针对该信息工程建设的质量保证体系，包括完善计量及质量检测技术和手段。 协助总承建单位完善现场质量管理制度，包括现场会议制度。现场质量检验制度。质量统计报表制度和质量事故报告及处理制度。 组织设计文件及设计方案交底会，熟悉项目设计、实施及开发过程，根据有关设计规范，实施验收及软件工程验收等规范、规程或标准，对有的工程部位下达质量要求标准。 实施阶段的质量控制要点 协助承建单位完善实施过程中阶段性质量控制 关键过程质量控制的实施要点 对开发、实施材料与设备的检查 协助建设单位对严重质量隐患和质量问题进行处理 工程款支付签署质量认证 组织定期或不定期的现场会议，及时分析、通报工程质量状况。 验收阶段的质量控制内容：（要点、作用也从这几个方面来考虑） 验收阶段质量控制流程 验收计划、方案的审查 验收资料的审查 对验收中出现的质量问题进行处理 验收结论处理 质量控制手段 评审 测试 旁站 抽查 信息系统工程的进度控制 进度控制含义： 指对工程项目的各建设阶段的工作程序和持续时间进行规划、实施、检查、调整等一系列活动的总称。 进度控制过程的四个阶段： 编制进度计划、实施进度计划、检查与调整进度计划、分析与总结进度计划 计划（Plan）、执行(Do)、检查(Check)、行动(Action) 简称PDCA 信息系统工程项目进度控制的总目标： 通过各种饿效措施保障工程项目在计划规定的时间内完成。 影响进度控制的因素 工程质量的影响 设计变更的影响 资源投入的影响 资金的影响 相关单位的影响 可见的或不可见的各种风险因素的影响 承建单位管理水平的影响 进度控制在各阶段的主要任务： 准备阶段的主要任务： 参与建设单位招标前的准备工作，协助编制本项目的工作计划，内容包含项目主要内容、组织管理、项目实施阶段划分和项目实施进程等。 协助建设单位分析项目的内容及项目周期，并提出安排工程进度的合理建议。 对建设合同中所涉及产品和服务的供应周期等做出详细说明，并建议建设单位做出合理的安排。 监理应对招标书中的工程实施计划（包括人员、时间、阶段性工作任务等）及其保障措施提出建议，并在招标书中明确规定。 在协助评标时，应对投标文件中的项目进度安排及进度控制措施等进行审查，提出审核意见 设计阶段的主要任务： 根据工程总工期要求，协助建设单位确定合理的设计时限要求。 根据设计阶段性输出，由粗而细地制定项目进度计划，为项目进度控制提供前提和依据。 协调、监督各承建（设计）方进行整体设计工作，使集成项目能按计划要求进行。 提请建设单位按合同要求向承建单位