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浅析煤矿职工不安全行为及控制 　　摘要:绝大多数煤矿生产事故的发生与人的不安全行为有关,大部分是由于“人的不安全行为”所造成的。因此研究煤矿职工的行为,掌握其行为规律,可以预测和控制人为失误的发生,通过采取预防和控制措施,消除事故隐患,从而降低和避免事故的发生。 　　关键词:煤矿职工 不安全行为 分析与控制 　　 　　0 引言 　　大量煤矿事故统计资料表明,绝大多数生产事故的发生与人的不安全行为有关,煤矿事故中有80%是由于人为失误造成的。我国煤矿中的“三违”现象是导致事故多发的重要原因,它是典型的“人的不安全行为”。无论自动化程度如何发达也无法取代人的作用,人对于安全的主导作用,贯穿于煤矿安全生产的各个环节。研究煤矿职工的行为,掌握其行为规律,可以预测和控制人为失误的发生。 　　1人的不安全行为影响因素分析 　　不安全行为的涵义就是职工在职业活动过程中,违反劳动纪律、操作程序和方法等具有危险性的做法。影响人的不安全行为的因素很多,主要与心理因素、生理因素、环境因素及其受教育程度有关,这些因素都可能会导致人的失误,以致造成事故的发生。 　　1.1 心理因素的影响 　　1.1.1情绪对不安全行为的影响 产生人的不安全行为的心理因素之一就是人的情绪水平失调。一定情绪水平的维持有利于安全行为的顺利完成,过于激动和紧张的情绪水平会产生人的不安全行为,导致事故的发生。情绪对人行为的这些影响,就要求一定的行为要与一定的情绪水平相匹配,如从事井下繁重的体力劳动时,需对职工要求相对较高的情绪水平。 　　1.1.2 个性对不安全行为的影响 从职工个性倾向性看,职工的抱负水准不高,由于有强烈的物质需要,价值观以经济型为主。从能力上看,与安全相关的操作反应能力和突发应变能力不强。从某煤炭集团的百例调查看,此类事故占40% ~51%。从心理过程特征和状态看,职工操作时普遍存在侥幸、麻痹心理,这是安全生产的大敌,发生煤矿事故的比例也很高。很明显,一些个性有缺陷的人对安全生产,特别是在出现危险情况时会产生不利影响。 　　1.2 生理因素的影响 人只有在一定宽松的环境条件下才能达到最佳的行为,人的行为在比较局限或者恶劣的环境条件下会出现一些减退。在煤矿井下作业时,在出现下列情况时人的行为会减退: 　　1.2.1 劳动时间太长而产生疲劳。若职工长时间疲劳工作,会导致人的体能消耗过大,感知意识降低,行为失调。 　　1.2.2 生活规律被扰乱,使得职工不能在有效地发挥其体能作用的时间内劳动。 　　1.2.3 缺乏鼓励,激励下降。当生理状态处在松驰状态下时,注意力水平为被动注意,对事故缺乏预警能力,也会失误。 　　1.2.4 因社会生理因素造成情绪激动、精神兴奋或心理压力抑郁,易使其注意力过于专注,无暇旁顾,“看惯了、干惯了”的状态就是这种表现,此时不能进行信息的准确处理,易出现失误。另外“漫不经心”、“心不在焉”、“不注意”等注意力不集中的状态也容易造成事故。 　　1.3 环境因素的影响 　　1.3.1 作业环境 煤炭生产的第一现场是在井下,煤矿井下环境的复杂性,以及给作业带来的负担和危害,构成了煤矿职工劳动的特殊性:劳动强度大、安全卫生条件差、工作时间长和环境艰苦。作业环境因素(温度、湿度、噪声照明和色调等)对大脑有一定的刺激作用,超过一定限度,就会产生不良影响,导致疲劳的产生和心理状态的变化。 　　1.3.2社会环境 人的任何行为都是社会行为,煤矿事故心理行为酝酿于团体之中。煤矿区队作为基本的团体,各种规章制度构成了这个群体的正式规定,除此之外,还有包括安全意识等非正式的规定。群体在相互作用下,会发生一种类化过程,而相互影响模仿。大众行为有积极的作用,也有负面影响,容易出现随大流做出错误的判断,这将使团体安全思想行为失控,是严重的安全隐患。 　　1.4 文化程度的影响 文化层次、知识水平的高低直接影响到人对所从事工作的心理认识和对外界危险因素的识别。人的文化程度越高,知识越丰富,看待事物的层面和角度就越多,认知能力和反映能力也会随之提高,感知能力和处理事件的灵活性也会提高;反之亦然。煤炭行业一线从业人员以农民工为主,所受教育少,且流动性大,素质一般都较低。这些人多为初中及以下文化水平,甚至还有文盲,上岗前的培训时间不长。这部分工人考虑问题过于简单,认知能力低下,在从事高危作业时,不能从心理上真正认识到危险的存在,只有很好的掌握相应的专业知识,操作技术熟练,有防御事故的能力,才可防止人的不安全行为导致事故的发生。 　　2人的不安全行为的控制与预防 　　海因里希法则指出:人出现一次不安全行为,不一定就会发生事故、造成伤害;然而不安全行为,一定会导致事故。因此,必须采取预防和控制措施避免和较少人的行为失误,防止人的不安全