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浅析管理者和管理信息化关系
浅析管理者和管理信息化关系
[摘 要] 管理者在企业管理信息化进程中扮演着至关重要的角色,但长期以来,这一点并没有得到足够的重视。本文从管理信息系统的业务功能和财务分析两个角度说明管理者对管理信息化的重要性,并对如何充分发挥管理者的作用提出建议。
[关键词] 管理者; 管理信息化; 管理信息系统
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 24 . 026
[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673 - 0194(2010)24- 0055 - 03
1引言
一直以来,提到企业管理信息化,人们关注的通常都是硬件设备的购置和软件系统的构建,所以在各种信息化论坛和在各种学术期刊中,大多数文章关注的重点都是管理信息系统的构建和实施,而管理者对管理信息系统的作用很少有人关注。
究其原因,笔者认为主要有两个方面:一方面,最先认识到信息技术能够提高管理效益的是计算机从业人员,他们是最早开始探索将信息技术应用于经营管理领域的人,他们关注的重点自然就是如何构建能够应用于经营管理的信息系统;另一方面,随着时代的发展,市场上出现了以生产管理软件为产品的公司,比如SAP、用友和金蝶,它们为了能够生存,需要不断地宣传和寻找客户。
然而,纵观整个管理信息化发展的进程,尽管现在管理信息化和ERP等名词对于人们已不再是陌生的事物,但以ERP为代表的管理信息系统的应用始终都有不小的困难,影响了其提高企业管理效益的作用,有一些ERP的实施和应用甚至以失败告终。笔者认为,忽视管理者在信息化进程中的作用是重要原因之一。
2充分而深入地认识管理信息化
要理解管理者对管理信息化的重要性,首先要充分而深入地认识管理信息化。
2.1管理信息化的一般认识
百度百科对管理信息化的解释是:管理信息化是以信息化带动工业化,实现企业管理现代化的过程,它是将现代信息技术与先进的管理理念相融合,转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式,重新整合企业内外部资源,提高企业效率和效益,增强企业竞争力的过程。
在这个解释当中,明确提出管理信息化的目的是要“转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式”,这些无不与管理者紧密相关。而管理信息化最直观的表现,就是以ERP为代表的各种管理信息系统被运用到企业的各个职能部门。
2.2管理信息化的财务分析
企业购进管理信息系统,财务上有经费支出,那么这笔经费在会计中是怎样处理的呢?
咨询多位会计人员,得到的回答是:如果金额少就直接记入管理费用账户;如果金额大,则先入固定资产账户,再按年限(一般是5年)每月计提折旧,扣除抵税的部分,剩下的也都转入管理费用账户。由此可见,购买管理信息系统增加了企业的管理费用,也就是说管理信息化导致企业管理成本增加。
因此,管理信息化与管理工作之间有着非常密切的关系。
2.3管理信息化的职能分析
管理信息化的职能分析,即分析管理信息化是怎样提高管理效益的。
管理信息化的表现是以ERP为代表的各种管理信息系统被运用到企业的各个职能部门。即运用计算机和多种信息资源收集企业业务发生时的各种数据,并对这些数据进行存储、整理和运算等操作,以便在管理者进行计划制订、业务监督、业绩考评等工作时给予数据支持,这些数据能够精确而及时地反映企业的实际状况,而完成这些工作的计算机与多种信息资源的集合就构成了人们经常提到的管理信息系统。
对于管理者而言,不论是否有管理信息系统,他都要进行计划制订、业务监督、业绩考评等工作,即通过对企业业务实施管理,为企业创造利润。同时,管理者特别是中低层的管理者也是业务创新的直接参与者,有时甚至是新业务的缔造者。所以,管理者最清楚自己需要收集哪些数据,又需要使用哪些数据,这些数据又应当以怎样的形式呈现出来才便于使用。通常数据以报表的形式出现,是最方便使用的。
在没有计算机的时代,管理者手工收集、处理数据,并编制报表,效率低下,管理与决策的效率不高。计算机可以高效率地处理数据,自然就被用来帮助管理者收集、处理数据以及编制报表,因此就产生了最初的以信息技术为基础的管理信息系统,即报表系统。当重新设计企业的业务流程(BPR)时,多米诺骨牌效应导致相对应的信息系统需要重新设计。因此,BPR也总会包括信息服务。
由于网络技术的发展与应用,现代管理信息系统又增加了通讯功能,使得管理者沟通的效率大大提高。
所以,管理信息系统本质上是管理者提高工作效率的工具,这个工具是以信息技术为基础构建的;而管理信息化的本质就是让管理者使用这个高效工具完成管
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