DB36T793—2014.PDFVIP

DB36/T 793—2014 目 次 前言 II 1 范围 1 2 术语和定义 1 3 服务机构 2 4 母婴生活护理员（月嫂）基本要求（初级） 5 5 母婴生活护理员（月嫂）星级划分 6 6 母婴生活护理员（月嫂）星级评定规则 9 7 母婴生活护理员（月嫂）服务机构等级评定 10 附录A （资料性附录） 江西省母婴生活护理员（月嫂）资料登记表 12 附录B （资料性附录） 江西省母婴生活护理员（月嫂）客户资料登记表 14 附录C （资料性附录） 江西省母婴生活护理员（月嫂）服务质量回访记录表 15 附录D （资料性附录） 江西省母婴生活护理员（月嫂）客户意见反馈表 16 附录E （资料性附录） 江西省母婴生活护理员（月嫂）客户投诉处理意见表 17 附录F （资料性附录） 江西省母婴生活护理员（月嫂）服务合同 18 附录G （规范性附录） 江西省母婴生活护理员（月嫂）培训合同 22 附录H （规范性附录） 江西省母婴生活护理员（月嫂）职业道德及行为规范准则 23 附录I （资料性附录） 江西省母婴生活护理员（月嫂）日