八队伍建设概要.docVIP

PAGE PAGE 1 队伍建设 （八） 目 录 TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc371931134 （一）、培训计划 PAGEREF _Toc371931134 \h 3 HYPERLINK \l _Toc371931135 （二）、宣传教育 PAGEREF _Toc371931135 \h 4 HYPERLINK \l _Toc371931136 （三）、管理人员 PAGEREF _Toc371931136 \h 4 HYPERLINK \l _Toc371931137 （四）、船员安全培训及规范档案 PAGEREF _Toc371931137 \h 8 （一）、培训计划 利用旅游淡季对全体员工进行业务技能培训? 1. 2013年培训内容及时间安排? （1）一月10-11日? 公司工作人员培训 内容：《公共卫生管理制度》、《生态旅游与环境保护》?（2）三月8-9日公司从业人员培训 内容：《公司工作管理条例》（3）三月23-24日公司工作人员培训? 内容：职工民主管理培训 （4）四月10-11公司讲解员培训? 内容：《导游服务》、《导游员概述》? （5）四月25-26日公司船员培训? 内容：《船只操作规程》、《旅游安全》 （6）十一月22-23日公司讲解员培训 内容：《导游服务》、《旅游职业道德》 （7）十一月24-25日景区船员培训 内容：《船只操作规程》、《旅游安全》 （8）十二月18-19日公司工作人员培训 内容：《旅游政策法规》、《旅游市场营销》 （9）十二月20-21日公司从业人员培训 内容：《食品卫生安全法规》 2、考试办法 培训结束后进行闭卷考试。? （二）、宣传教育 第一条 加强旅游安全生产监督管理，进一步明确旅游安全监管职责，防止和减少旅游安全事故，保障人民群众生命和财产安全。 ?第二条 旅游安全生产监督管理工作应坚持“安全第一，预防为主”的方针。旅游经营单位作为旅游安全生产的主体，应认真履行法律、法规关于旅游安全生产的有关规定。? 第三条 公司对旅游安全生产实施宣传。? （一）宣传、贯彻执行国家和省相关安全生产法律、法规和规章制度。? （二）制定本单位旅游安全管理的规章制度，并组织实施。? （三）组织和实施对从业人员的宣传、安全教育和培训工作。并将交通安全基本常识和自救知识纳入教育培训之中，提高安全意识。? （四）配合协助运管、海事、船检、公安、安监、气象等主管部门加强对旅游交通（车辆和游船）的安全管理。?组织、指导对船员进行安全知识教育和培训；督促企业对驾驶人员的安全教育和培训，严把从业人员资格关。 （三）、管理人员 1. 公司主要负责人和管理人员应具备相应安全知识和管理能力，并取得行业主管部门颁发的培训合格证。 2.做好安全管理工作，贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”方针。建立、健全安全生产责任制，配备专门机构或人员负责日常安全监督检查工作，完善安全设施、设备，确保旅游安全。? 法定代表人是安全工作的第一责任人，统筹负责本单位的安全管理工作。其主要职责是：? 1、贯彻国家和省市的法律、法规、规章和行业相关规定，落实安全管理责任制；? 2、组织制定本景区的安全生产规章制度和操作规程；? 3、保证安全管理资金的投入，配备必要、有效的安全保障设施；? 4、定期研究本公司安全管理工作，及时消除安全事故隐患；? 5、组织制定并实施旅游突发事件应急预案；????? 6、负责调查、处理本公司内发生的安全事故；???? 7、按规定及时、如实地向有关部门报告各类旅游突发事件；? 8、履行法律、法规、规章和企业章程规定的其他安全管理职责。? ? 安全管理机构的主要职责是：????? 1、接受旅游、公安、消防、卫生、安全生产、质量监督等行政管理部门及上级主管部门对景区安全管理工作的业务指导和监督检查；? 2、建立并完善本公司的安全管理规章制度； 3、建立并落实本公司的安全生产责任制；????? 4、建立本公司的安全生产例会制度，定期研究安全管理工作，及时通报有关工作信息；? 5、建立生产安全隐患排查制度，及时发现并消除本公司各类安全隐患，对不能立即整改的，应当采取必要的安全防范措施；? 6、建立安全教育制度，定期对员工进行安全培训和操作演练，新聘员工应当接受安全教育培训；? 7、从事法律、法规规定的特殊工种作业人员，应当经过专业主管部门的培训和考核，取得合格证方可上岗； 8、履行法律、法规、规章和企业章程规定的其他安全管理职责。? 旅游公司应当建立安全管理例会制度，定期研究本单位安全管理工作；制定有效的安全措施，并对措施的落实情况进行检查。? 公司应当建立生产安全隐患排查制度，对本单位容易发生事故的部