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1.盈利模式
1.1盈利模式的定义
现今对盈利模式还没有确切的定义,大多数研究也是针对一些鲜明或者已经成功的企业进行分析,从而总结出形成盈利模式的条件及元素。一种看法认为,分析企业经营要素的方法就是盈利模式;也有观点认为,盈利模式是企业通过资源的整合而形成的一种创造利润、获得利润、分配利润的关系架构【1】。
根据大量文献综述,本论文认为盈利模式应当是在企业在不断发展中形成的自己特有的价值链及对应的价值链结构已经确定的前提下,通过描述了其本身各种可以实现盈利的要素,整合了企业内外的环境与资源来形成一个能够实现客户价值并且持续盈利的方案。
2.康力电梯股份有限公司现状及现有盈利模式分析
2.1. 康力电梯股份有限公司基本状况
康力电梯股份有限公司是综合型的电梯企业,拥有着设计、开发、制造、销售、、安装与维保的实力,公司主营产品包括制造加工销售电梯、自动扶梯、自动人行道、停车设备、电控设备、光纤设备及成套配件【2】;上述产品的安装、维修、保养;。
2.2康力电梯股份有限公司现有盈利模式
2.2.1.价值主张
康力作为民族电梯品牌的优秀代表,以“世界品牌,中国领跑”为企业发展目标,在人才战略、技术创新、营销渠道方面不断制定新的策略,为了尽快实现企业战略目标,在2011年12月,康力电梯提出了“55321”发展战略。
图1.康力电梯“55321”战略
五年时间
五年时间
战略用时五年
五大战略
人才战略、资本战略、品牌战略、信息化战略、文化战略
三大体系
研发创新体系、生产能力提升与质量控制体系、营销网络和售后服务体系
两大转型
观念和价值转型、企业结构形态和运作模式转型
一个目标
一个目标
2016
2016年突破百亿产值
2.2.2客户细分
最近几年来,大客户战略成为了康力电梯的主要发展战略,成功的推进了公司的快速发展。公司目前在执行有效订单27.32亿元,产能约2万台,产能利用率超过90%,同比订单增长超过30%。康力和世纪金源、碧桂园、远洋地产、长峰地产等国内大型地产商建立的战略合作伙伴关系,让康力在民营电梯企业中的优秀代表者,并且通过与韩国、土耳其、印度德里地跌等海外大型轨交项目的合作,在市场影响力的提升还有品牌的升级上有着重大的意义,有利于康力电梯逐步实现品牌国际化。
2.2.3销售渠道
康力电梯拥有9个控股子公司,在全国设有45个分支机构,其中22家已经取得安装维保资质,40%的分公司取得质量许可证书,这对公司的产品营销、安装、维保服务奠定了坚实有力的基础。公司将加快建设营销服务网络的速度,提升市场覆盖率和渗透率,实施大客户战略,提升安装、维护、售后服务能力,提高市场占有率。。
在2014年度,康力电梯公司秉持“植根中国,服务全球”的发展理念,继续加大拓展国内外市场的力度,现已建成49个海外代理营销服务网点,先后承接了韩国地铁、印度火车站等国外轨道交通项目,企业实力和品牌得到用户的广泛认可。
目前,康力电梯公司始终坚持着“产品品质最大值”的服务原则,重视给客户提供完备和高标准的服务保障为客户创造最大化的满意。其服务体系如下图所示:
专业化维保体系物联网远程监控
专业化维保体系
物联网远程监控
无脚手架安装体系服务体系24
无脚手架安装体系
服务
体系
24消失服务热线
完善的零部件及供应体系
工程服务管理操作系统
图2.1 康力电梯现有服务体系
2.2.4核心能力
(1) 康力电梯公司作为民族电梯品牌的代表,以国家级的康力技术中心为技术后盾,以客户的需求为方向不断的引进各方面技术人才,培养新生技术力量,加大研发费用的投入,在技术创新方面不断推进,满足市场需求。在2014年,公司耗资11亿元,在创新技术成果以及专利申报方面起到了很大的推进作用。
表2.2003-2014年康力电梯技术创新成果
时间
技术创新成果
2003年
成立公司技术中心,被认定为“企业技术中心”,“江苏省工程技术研究中心”
2010年
成功研发7米/秒超高速电梯
2011年
公司技术中心被认定为行业内资品牌首家“国家认定企业技术中心”
2012年
成功开发提升高度36米的重载交通型扶梯,并取得相应许可证
研发创新型电梯产品30余种
2014年
公司获授权有效专利458项
(2)康力电梯公司特别注重人才发展,将人才发展作为集团的额首要战略,积极与科研单位、大专院校合作,走“产、学、研”相结合的发展之路【3】,人才发展方面的成果如下图2.2所示:
合作成立
合作成立“中国建筑科学研究元建筑机械化研究分院康力电梯研发中心”
合作成立
合作成立“南京工业大学电梯研究室康力电梯测试中心”
合作成立
合作成立“康力电梯——浙江大学院士工作站”(2009)
合作成立康力电梯学院(
合作成立康力电梯学院(2012)
2.2.5.价值配置
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