1.5-网络交易流转程序.pptVIP

图1-9 网络商品直销的流转程式 （1）消费者进入因特网，查看在线商店或企业的主页。 （2）消费者通过购物对话框填写姓名、地址，购买商品的品种、规格、数量和价格。 （3）消费者选择支付方式。 （4）在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器，确认汇款额是否认可。 （5）在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门。 （6）消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。 1.5.2 存在认证中心的网络商品直销 网络直销的优点 （1）有效地减少交易环节。 （2）大幅度地降低交易成本，从而降低消费者所得到的 商品的最终价格。 （3）有效地减少售后服务的技术支持费用 网络直销的缺点： （1）购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、 样式和质量，对实物没有直接的感知。 （2）交易时密码可能被盗。 * * 1.5 网络交易的流转程序 1.5.1 无认证中心的网络商品直销 网络商品直销是指生产者和消费者之间，或者供应方和需求方之间，直接利用网络方式开展的交易活动。 如果买卖双方之间存在足够的了解和信任，或者买卖双方通过发卡银行（公司）与收单银行之间收付账的确认机制可以令人放心进行交易，那么就无须认证中心。 1）参与交易的主要当事方，即客户和商家的真实身份作认证，以便在出现差错或纠纷时，做到有据可查。 2）对交易相关的中介机构，如信用卡、发卡银行、收单银行以及支付网关等的真实身份进行认证。 转帐 支付 回执 清单 订单 消 费 者 厂 家 信用卡公司 银 行 转帐 通知 发货 认证中心 1-5 认证中心存在下的网络商品直销的流转程序 1.5.3 无中介的企业间网络交易 企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。交易从寻找和发现客户出发，企业利用自己的网站或网络服务商的信息发布平台发布买卖、合作、招投标等商业信息。 企业内部数据库信息分析处理 信息发布平台发布买卖、合作、招投标信息 CA认证中心商业信用认证 物流配送 电子支付结算 信息交流平台鉴定电子合同 信息反馈 1-6 企业间网络交易的流转程序 1.5.4 网络商品中介交易 网络商品中介交易是指通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行商品交易。这是B TO B电子商务中一种更为完善、更为安全的流转程序。 以互联网为基础，采用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品供应商、采购商、银行、认证中心以及物流配送部门有机地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。 优点： 1）为买卖双方展现一个巨大的世界市场。 2）有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和 “拿货不给钱”的难题 3）采取统一集中的结算模式