老鹰与鸭子-谁是天生赢家(30页).pptVIP

* 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 只看表面的话， 鸭子和老鹰的确有很多相似的地方。 但实际上，它们却是两种截然不同的动物。 如果你知道从何处切入观察的话，你很快就会认出鸭子来。 两种动物都会飞。但是老鹰在高空盘旋的同时，鸭子只能紧依在水面生活。 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 几个月前，到亚特兰大饭店住宿，我手上有饭店的订房及确认证明， 我到的时候，饭店已经客满。 接待处的小姐却告诉我，我的订房是无效的，因为饭店已经客满了。说完，她就让我继续站著。 我要求我的权利。那位小姐却说：“饭店客满了就是客满了，我也没办法变出一个房间给你，嘎嘎嘎……” 接下来那位小姐便不再理会我。“喔，”我心想，“一只鸭子”。接着我要求见她的上司。她很不高兴地说：“他也不会说不同的话。” 她一边说著，一边正要消失在门后。 这门后一定是个鸭子池塘，她一定会跟另一只鸭子出来。 我请她给我带只“老鹰”出来。 一只什么？她想知道我问了什么。 我跟她解释：请你带个能解决问题的人来？ 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 后来经理出面，他真的是老鹰。 他说道：“我们这里真的客满了。 一定是我们作业有所疏失，因此我得向您道歉。 我会尽快想办法解决这个问题， 我马上打电话帮你找个适合的旅馆， 到这个旅馆的交通费理所当然由我们来支付。 在找到之前我可以先请您用个晚餐吗？” 幾個月前，到亞特蘭大飯店住宿。 我手上有飯店的訂房及確認證明。 我到的時候，飯店已經客滿。 接待處的小姐卻告訴我，我的訂房是無效的，因為飯店已經客滿了。 說完，她就讓我繼續站著。 我要求我的權利。 那位小姐卻說： 「飯店客滿了就是客滿了， 我也没辦法變出一個房間給你，嘎嘎嘎……」 接下來那位小姐便不再理會我。 「喔，」 我心想，「一只鴨子」。 你认得出老鹰吗？老鹰会做事，鸭子只会嘎嘎嘎。 鸭子嘎嘎嘎的内容不外是: 理由、藉口、没意义的话和抱怨。 总有一天，鸭子会被解雇。如果公司有问题，他们一定是第一批被开刀的。接着他们会说：“真不公平，我想我的老板对我有成见。” 我们要避免公司内、部门内及小组内有鸭子的存在。 反之，老鹰会得到支持。 很重要的一件事，我们不要像鸭子般，不做出个成果，只会嘎嘎地叫。 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究  有些人认为我们也可以给鸭子一点动力, 但你知道结果是什么吗？顶多是一只有动力的鸭子罢了。我们来看看，鸭子和老鹰的不同之处； 鸭子说： “这我可做不到。” 老鹰会说： “我如何才能做得到？” 鸭子是悲观主义者； 老鹰是乐观主义者。 鸭子们互相叙述负面结果， 甚至会为了这事由开个鸭子大会； 老鹰大多报导正面的成果。 鸭子不到必要绝不做事， 大多是连一次都不做； 老鹰会多飞几里。 他们付出的比要求的多。 鸭子工作缓慢，他们的准则是：“我是来工作的，又不是来逃难的。” 老鹰则是:“尽快完成所有的事。”  鸭子光是一只嘴很会说，找借口不做事更是一流。 老鹰时时学习，努力做事。 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 鸭子很会找借口； 老鹰会找解决方法。 鸭子不敢冒险。 老鹰也会恐惧，但是他们还是去做。 老鹰很有勇气。 鸭子从十点工作到下午六点；老鹰从上午六点到晚上十点都在工作。 鸭子在每个机会里找问题；老鹰在每个问题里看到机会。 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 鸭子在人背后闲言闲语， 他们要这样做才会觉得快乐； 老鹰只谈正面的事， 否则就保持沉默。 鸭子要花很久的时间做决定，做事却只有三分鐘的热度；老鹰果决行事，因为他对自己很有信心 鸭子把精神都摆在问题上， 而且只会空谈；  老鹰会把时间摆在解决方法上， 而且会实践。 鸭子会记恨； 老鹰懂得宽恕。 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 鸭子等人喂， 如果饲料不够，他会大声叫； 老鹰懂得负责， 他只取所需。 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 *