发展新型能源 服务百姓生活.doc

发展新型能源 服务百姓生活 ----高邑县素军新能源专业合作社经验体会 尊敬的各位领导、各位同仁： 非常荣幸能与各位领导、专家一起交流新能源利用的一些认识和体会。 近年来，随着科学发展观日益深入人心，国家节能减排力度不断加大，新能源开发利用工作受到了各级政府的高度重视和大力支持，也为人民群众生产生活带来了巨大收益。我县素军新能源专业合作社在市、县能源办的支持和指导下，充分发挥自身优势，扎实开展沼气物业服务工作，累计建设沼气池2000多座，为我县农村经济发展和农民生活方式转变做了积极贡献。2008年被评为“河北省示范专业合作社”，2009年被省新能源办公室列为唯一一家“专家进社”帮扶对象。下面，我将我们的一些做法与大家一起交流学习，请大家多提宝贵意见，共同提高合作社服务水平。 一、基本情况 高邑县素军新能源专业合作社于2007年注册成立，注册资金10万元，是我县成立较早、发展较快、管理规范、效益突出的农民专业合作社之一。其前身为“张素军新能源协会”、“连留村沼气物业服务站”。经过几年的发展，现入社会员达1800多户，覆盖全县62个村庄。拥有房屋8间，院落800平方米，抽料罐车、模具、维修工具、配件等设备资产近20万元，开展沼气池建设、炉具安装、维修维护、沼液沼渣开发利用等一系列服务，合作社年经营收入达36万元。 二、主要做法 1、加大投入，加强合作社软硬件建设。服务人员素质和硬件装备水平是合作社开展服务的基础。为提高服务能力，素军合作社招聘了4名高素质物业服务人员，统筹全社沼气建设、施工调度、信息反馈及物资销售工作。同时，培训、培养了2支专业沼气施工队和1支技术维修队，工程技术人员近40人，全部实行合同管理。建造了100立方米发酵池，为用户提供接种物和发酵原料。配备了甲烷检测仪、电站、无齿踞、防爆灯、防护服等设备及安装维修工具，保证了沼气池建设、维修工作的正常开展。 2、加强宣传，提高合作社知名度。群众认可是合作社生存发展的前提。为提高群众对沼气入户工作的了解和认可，合作社先后收集、整理、编写了《农户沼气必读》一书；自制了“沼气安全技术讲座”光盘，发放上千套；开通了素军新能源专业合作社“百易娱乐信息网”，向群众宣传沼气利用的意义、价值和具体方法，大大提高了群众的建池积极性。同时，素军合作社还十分注重品牌的培育和宣传，多次在县城集日和超市门前，举行“素军新能源沼气”知识普及演唱会，并利用电视、广播、发放资料等形式，广泛宣传素军合作社的实力和承诺，提高合作社的知名度，使素军新能源沼气家喻户晓、人人皆知。 3、严格标准，提高合作社服务质量。为保证建池户利益，提高服务质量，素军合作社采取了强有力的监督和保障措施。一是加强从业人员培训。对建池施工人员，坚持“先培训后上岗”，多次邀请市、县能源办专家对施工从业人员进行技术培训，使其熟练掌握沼气设施建设，安装、维护、事故处理等专业知识，培养了一支相对稳定的施工队伍。二是落实严格的工程责任制，合作社与施工队，施工队与农户层层签订服务合同，严格执行有关行业标准，保证了建设质量。三是加强制度建设。建立了一整套物业服务人员和施工人员操作规范和服务承诺，要求物业工接到服务求助电话后24小时内赶赴现场，一般问题现场解决，较大问题3日内解决。合作社公布举报电话，随时受理沼气用户对服务质量的投诉，并及时进行查处。四是加强监督检查。合作社定期对物业工服务情况监督检查。认真听取沼气用户的意见，发现问题及时改进，满足了不同层次用户的多种需要。 4、多种经营，拓宽合作社收入渠道。为进一步增加合作社收益，素军合作社积极开展新的经营项目，努力拓宽收渠道。一是拉长经营链条。把经营项目从原来单一的建池、售料逐步拓展为建池、填料、维护、抽渣、炉具、配件一条龙服务。二是拓宽服务范围。服务对象由普通农户扩展到机关、企业、果园、蔬菜大棚和养殖场。三是开发沼渣沼液综合利用。对沼渣沼液进行深加工，开发了“奥发牌”微肥，成功打入省会花卉市场，并广泛应用于大棚蔬菜、花卉、苗木等农作物，使作物增收15-20%。既实现了废物利用，又增加了会员收入，实现了经济效益和社会效益的双丰收。 三、几点体会 1、新能源开发利用是一个阳光产业，发展前景广阔。合作社成立以来，积极承担农村沼气国债项目建设任务，年均建设“一池三改”户用沼气池200多个，获施工费十几万元。开发的“奥发”牌微肥已在省会市场销售，销售收16万多元。开展沼气物料经销、病池维修等年可获得3万余元。同时，沼气池建设为农户年节支达2000元，具有很好的社会效益。群众满意，社会和谐，是一项有强大生命力和发展潜力的新兴产业。 2、提高服务水平是合作社生存发展的第一生命力。沼气建设“三分建池七分管”，随着沼气建设的不断发展，建设队伍数量不断增加，管理服务水平成为合作社能否长久发展决定性因素。我们通