运营商流量运营策略要点.pptVIP

凤凰要闻：关于拉登之死的四个疑问 最高法：酒驾者不应一律入刑罪 新浪娱乐：阿娇不会与陈冠希合照泯恩仇 凤凰要闻：卡扎菲挂了 逐阶段跟踪分析用户对PUSH资源的反应，最终确定用户最感兴趣的内容种类，建立用户与内容的兴趣匹配关系，提高点击率，降低投诉率。 凤凰要闻：抓本拉登的海豹队员失事丧命 要闻：故宫失窃案告破疑有内应 国际 要闻 社会 新闻 八卦 娱乐 投诉率：十万分之十 投诉率：十万分之二点五 投诉率：十万分之一 为分析所建兴趣模型的准确度，选择一批对国际要闻、社会新闻、八卦新闻兴趣度较高的用户，分三阶段引导，跟踪点击率和投诉率。 点击率32% 点击率20% 点击率15% 点击率 46% 点击率 25% 基于用户兴趣的精确引导不再是一种骚扰，而成为一种贴心服务。 点击率 53% 基于兴趣开展引导，动态调整兴趣度-2 精准实施流量跨栏 前期面向全网用户开展套餐升级促销活动，参与用户80%以上是超流量用户，营销成功后收入反而下降。同时也发现如果不开展升级引导，用户主动升级率较低，多数用户在临界套餐包月流量时选择少使用，控制流量，不利于用户上网潜力挖掘和收入提升。 20元包月 10元包月 5元包月 实用套餐 使用流量小于5M用户 资费敏感超流量用户 使用流量（24M，35M）之间用户 使用流量（56M，80M）之间用户 在保证服务情况下，以双方利益最大化为原则确定要主动引导跨栏的目标用