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旅游发展新理念

旅游发展新理念                2005-07-07 1、 旅游业是一个“动力产业”。一个能够全面带动、拉动和联动地区社会、经济、文化和生态发展的“动力产业”。它带动第三产业,拉动第一产业,联动第二产业,能够促进招商引资,对于欠发达地区这一性能更加明显,应当作为引爆产业优先发展。 2、 旅游行业是一个地区的窗口。地方政府要重视旅游行业的人才配备,要舍得把一流的管理干部配备到旅游部门。一个地方的旅游局领导应当具备三个条件:肯吃苦、爱学习、能公关。同时旅游行业又是一个能够培养优秀干部的地方,应该让有潜力有干劲的年轻干部投身其中。 3、 旅游业是一个“环境产业”。它在全面改善一个地区的生活环境、投资环境和发展环境的同时,也依赖于其经济、交通、治安、生态环境,对它们十分敏感。政府主导旅游业的发展,主要是营造旅游大环境,特别是旅游者的消费环境、旅游企业的经营环境、社会资金的投资环境、旅游管理的行政环境。 4、 传统观念认为,旅游业的发展包括六个要素——“吃、住、行、游、娱、购”,实际上只这六个方面是远远不够的,还需要“营销”、“大环境”两大要素的同步发展。旅游业应当是“八要素”。政府要做的工作,主要就是抓好后面的两个要素。 5、 旅游业的发展要致力于多产业的联动。目前的许多旅游规划设计没有认识到产业联动的重要性,囿于本部门的视角狭隘地考虑自身的发展。我们认为要跳出旅游业的视角考虑旅游业的发展,因为一方面,单一产业的发展是脆弱的,另一方面,旅游业作为一个动力产业,其重要优点就在于能推动其它产业。 6、 在某种意义上可以说,旅游业是一个心理学的行业。研究并满足游客的心理,是旅游企业成败的关键。旅游区的区位和资源会对什么人有吸引力?他们来了希望看到什么?吃什么?住什么样的设施?住哪里?买什么?玩什么?这些问题一个一个回答清楚了,并在开发和宣传中做到了,那就应当能够成功。 7、 旅游规划与城市规划不同,它需要进行旅游市场问卷调查,需要进行周边旅游产品调研,需要进行认真的策划。如果没有做这三个方面的工作,规划的基础就十分薄弱,就难以做到市场导向原则、特色原则和区域合作原则,难以编制出优秀的规划成果。 8、 市场是旅游规划研究的出发点和归宿。旅游规划中,旅游产品的定位和项目布局是在对旅游市场特点、需求趋势和产品竞争力进行综合分析的基础上确定的,并由此确定旅游区的市场形象。而旅游产品的开发是否成功,最终还是要由市场来进行评判。 9、 旅游区的开发,应该严格按照先规划后建设的开发原则。项目的选择、产品的档次和品位决定了市场的接纳程度,旅游产品一旦偏离了市场需求的方向,就容易被市场所遗忘。因此,一个旅游区往往在建设之前就已经决定了旅游区的生命力。 10、 旅游区的成功运作包括规划设计、开发建设、经营管理三个阶段,规划设计只是其中之一。在技术上规划是统领,指导开发建设、经营管理的具体实施;但从整体来看,规划不是万能的,方案的实现与否、实现的好坏与否都要受到后面两个阶段工作的影响,而且这种影响往往是根本的、全面的。 11、 旅游规划是一种涉及诸多领域的多维规划(Multidimensional Planning),更是一种综合性规划(Integrated Planning)。旅游业发展所涉及的社会、经济、政治、技术等各种因素需要规划师、经济学家、景观设计师、企业家及公众的广泛参与协作,而旅游规划正是将它们有效地综合在一起。 12、 旅游业作为“永远的朝阳产业”,潜力无限,但它的无度发展对旅游目的地社会、经济、环境都可能形成极大的负面影响,由于旅游业存在的“公共产品”性质,为避免“公地悲剧”的出现,必须依靠旅游规划来促进旅游业的良性发展。 13、 旅游业当前的战略任务是实现旅游业现代化。什么是旅游业的现代化?我们认为应当包括四个方面:旅游产品现代化(包括服务现代化和产品精品化)、旅游环境现代化(包括四个方面的旅游大环境)、旅游管理现代化、旅游宣传现代化。 14、 旅游业必须自觉地实现国际化。对于一个地区而言,旅游业国际化的指标主要有以下四个方面:首先,必须是高度对外开放和平等的;其次,必须是水平与国际上旅游业发达国家和地区相差无几的,第三,必须是与国际旅游业发展潮流同步的;第四,必须是在国际上具有影响和地位的。 15、 旅游开发要致力于把握社会经济的发展趋势。旅游消费有时尚,有趋势。追逐时尚,至多获利一时;把握趋势,可以财通三江。研究旅游业的发展趋势,需要首先研究地区经济和社会的发展,领先于群众的消费趋势并善加运用于

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