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优粤酒店管理有限公司 驻场管理合同 甲方: 乙方：优粤酒店管理有限公司（简称） 双方本着平等、自愿、互惠互利的合作原则。协商制定如下协议： 1、甲方委托乙方全权管理 公司筹备、招工、培训及日常经营管理工作，其工作范围必须符合国家法律规定； 2、甲方免费提供乙方相关人员工作所需的办公设施及生活设施(工作餐、宿舍)； 3、乙方提供优秀的人员派驻进场，以“优粤”管理为本,规范的从事日常经营管理工作； 4、乙方负责在全场各个部门各个区域实行卫生责任制系统，以制度为准则，以检查为手段，确定卫生清洁日和短期卫生计划及长期卫生计划，定期与不定期的进行卫生工作的检查与抽查； 5、乙方负责在不断变化的市场中及时调整经营思路与经营策略，围绕规范化、人性化、个性化、多元化的服务模式进行运营，以规范服务为根本，微笑服务为辅助，以此来树立独具特色的经营品牌，营造良好的服务消费氛围； 6、乙方负责根据周边本行业市场特点及发展趋势，针对性的设置本场各种服务设施及服务用品，做到有特点有档次有标准，体现细节精致，整体协调的硬件思路，从而，确立公司在本行业中的主导地位，巩固消费层次，提升品牌价值； 7、乙方负责制定科学、合理的工作流程，发挥员工最大的能动性，减少不必要的工作环节，在符合服务操作合理性的基础上，避免重复人员的浪费； 8、乙方负责建立健全各项规章制度，确保有章可循，有章可依，执行到位，逐步形成科学化的先进管理体制，保证管理管道的畅通无阻； 9、乙方负责加强营销措施的落实，建立先进的会员卡销售体制及经营策略，对与之配套的售前、售中、售后各项服务环节进行完善，使之更加系统化、科学化，规范化，并具有极强的可操作性，适应当前市场的变化与发展； 10、乙方负责制定形式的节能节约活动，并制定、出台一系列的相关辅助规定及措施，对全场范围内的一切资源进行有效控制，并对各类物料及各类物品的申购，领出、使用进行多层把关，严格控制； 11、乙方负责对在岗人员进行系统化的实践培训及场景培训，启动各项辅助方案，定期组织基层员工进行有关业务培训及管理评估，并适当加注管理业务方面的培训教材，最大幅度提高员工潜能，提升个人能力，挖掘管理人才，确保预备型管理人员的储备，从而，建立雄厚的人力资源平台； 12、乙方负责强化技师管理要求，从职业技能、职业道德、职业规范到个人服务素质，必须达到岗位要求。引进先进的技师管理经验及观念，打破传统的服务观念，针对本行业的特殊性推陈出新，力求将技师整体综合水平全线提高； 13、乙方在制定目标与责任的同时，加大淘汰机制与竞争机制的力度，保证技师队伍活跃的生命力，使之在同行业中具有无懈可击的竞争能力； 14、乙方负责对员工在工作上、生活上等各个方面加以悉心的关怀与体贴，让员工充分感受到公司的温暖与理解； 15、如合同有效期限内，一方需提前终止合同,必须提前一个月通知对方。否则按违约追究其责任，变更方需对守约方作出赔偿，赔偿金为1个月管理费； 16、乙方所派驻的相关人员必须严格遵守甲方的各项管理规章制度，积极为公司（甲方）的经营管理尽职尽责； 17、乙方负责培训员工的职业道德、思想意识、服务技能、技师礼仪、技师手法及服务规范，使全体员工达到优质服务的理想效果； 18、乙方负责建立健全各项管理制度，完善管理机制，促使整个管理流程及服务流程达到制度化、规范化、系统化； 19、乙方负责建立优秀的销售队伍，外联内销，树立良好的公司形象，提升公司品牌的战略意识及市场价值； 20、乙方负责安排、决定各项筹备期间的具体工作，组织、落实各项人员招聘、培训、架构组建以及开业所需各种营业设备设施包括物品的制定； 21、乙方负责制定场内人员定编、各部门人员组织结构的建立； 22、乙方在与甲方董事会请示、协调后，负责制定各项工种的薪金结构及福利待遇； 23、甲方支付乙方管理费为每月肆万五千元整（￥45.000元/月）（税后）；甲方须在每月1 日以现金方式支付上一月管理费，由乙方指定人员领取； 24、为使双方合作愉快圆满,效果最佳。甲方对乙方外派人员的工作异议,可直接与其沟通或与乙方直接沟通。重大事项甲方必须以书面形式提交乙方。乙方将积极与甲方就相关事项予以协商解决。(以书面形式为准)； 25、乙方驻场的管理人员必须享有绝对的经营管理权及人事任免权, 特殊岗位 财务，采购 可由甲方决定； 26、甲方必须积极支持乙方驻场人员合理的工作要求,配合其工作。重大事项乙方将以书面形式提交甲方相关人员。如迟延解决,一切后果由甲方承担。(以书面形式为准) 27、本合同有效期为贰年，从 年 月 日至 年 月 日； 28、其它事项: 以上条款甲乙双方严格遵守,如有异议协商解决。 甲方: