健康管理服务合作协议.doc

健康管理服务合作协议 甲 方：公司 联系地址： 联系电话： 乙 方：有限公司 联系地址：楼 室 联系电话： 第一部分 总则 第一条 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规规定，甲乙双方本着真诚合作、互惠互利的原则，经共同协商，就双方合作事宜达成本协议。双方同意按本协议相互合作，履行各自的义务，行使各自的权利。 第二条 甲方作为乙方合作的健康管理机构，提供服务如下： 医疗专家疾病咨询预约服务； 医疗专家诊疗服务； 健康管理专家现场讲座和咨询服务； 健康体检结果分析、健康调养建议咨询等； 医疗处理就诊及转诊绿色通道； 定期提供费用支出明细给乙方。 第三条 乙方需在甲方服务过程中，向甲方提供客户身份确认及相关费用信息。 第二部分 合作内容 第四条 预约方式 1.预约咨询：乙方预约专家咨询，需要提前7个工作日，紧急情况下至少提前3个工作日向甲方提出，甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；如因甲方原因需重新预约的，甲方需提前3个工作日通知乙方，并协商解决方案。 2.预约讲座：乙方预约专家讲座，提前7日向甲方提出，甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；如因甲方原因需取消或者重新预约专家的，甲方需在预约讲座日1个工作日之前告知乙方，并在乙方认同的情况下，尽可能的安排同级别专家前往讲课。 3.预约诊疗：乙方预约专家诊疗，需要提前7个工作日，紧急情况下至少提前3个工作日向甲方提出，甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；如因甲方原因需重新预约的，甲方需提前3个工作日通知乙方，并协商解决方案。 第五条 费用标准及结算： 1.乙方需一次性交付预付诊疗费用 0000 元，由乙方法定代表人路博代付。预付诊疗费标准见附件1。 2.乙方客户发生的全部费用（除药费外）从预付诊疗费用中扣减，不享受医保；药费另行支付，可享受医保。 3.预付诊疗费用使用完后，乙方需在10天之内一次性续存同等费用及以上，每月定期核对费用的使用情况。 4.预付诊疗费的10%金额为年服务费。 5.健康管理服务费用标准见附件2。 6.预约专家专享服务后，如出现以下情况，甲方仅提供部分退费服务或不提供退费服务： 在约定就诊时间前2小时内，致电取消预约，收 取咨询费用的30%，退回剩余费用； 因乙方客户的原因，迟到超过1个小时（提前半 个工作日说明情况除外），未能在约定时间到达，造成咨询服务未能按时完成，影响专家其他诊疗活动，收取咨询费用的30%，退回剩余费用； 在预约咨询时间到达之前，未通知取消，也未在 预约时间的同一个工作日内（注：工作日指专家的咨询时间，一般以半天作为专家的一个工作日）到达并进行咨询，则视为乙方违约，将全额扣除咨询费用。 第三部分 双方的权利和义务 第六条 甲方的权利和义务 甲方同意优先安排乙方客户的服务需求，向乙方客户提 供合理且必要的协议内规定的健康管理服务内容。 2．甲方负责如实、清晰、完整地记录乙方客户健康管理信息，并妥善保管相应资料。 3.甲方同意在结算过程中向乙方提供真实、有效、完整的结算材料。 第七条 乙方的权利和义务 1.乙方保证联系电话的畅通以便甲方核实乙方客户身份、费用支付情况等内容。 2.乙方需正式授权指定固定联系人，作为预约服务的唯一联系人员。指定联系人（签单人）签字： 3.乙方需按照协议规定，有序安排客户进行健康管理。 第四部分 协议的效力与终止 第八条 当乙方满足第五条第三款时，甲乙双方合作期限自2018年4月24日至2020年4月24日止；否则，协议期限至预存诊疗费使用完止。本协议有效期满后，双方共同协商、签署新的合作协议。 第九条 甲乙双方若要修改本协议，须提前30天书面通知对方，经双方协商一致后进行修订。 第十条 本协议未尽事宜，由双方协商一致后签订补充协议，效力与本协议相同。 第十一条 本协议及附件一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等效力，协议自双方签字盖章之日起生效。 第五部分 违约责任 第十二条 如果任何一方违反此协议条款，并且违约方在接收到另一方的书面通知后30天内未纠正其违约行为，另一方有权终止协议。 第六部分 其他约定 第十三条 适用法律和争议解决 本协议适用于中华人民共和国法律。在本协议执行过程中出现争议，双方应当本着友好协商的原则解决。若协商不成可提交乙方所在地人民法院起诉。 第十四条 保密条款 任何一方因订立、履行本协议所知悉的对方当事人的相关信息将被严格保守。未经对方同意，任何一方不得将保密信息泄露给任何第三方, 包括但不限于服务项目、服务价格、双方的账务往来资料、客户资料、医疗机密等。 甲 方：-------------公司（盖章） 户 名：---------------公司 开户行：--