软件运维合同.docVIP

甲方（付费方）： 乙方（服务方）： 　　甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。 　　一、合同适用说明 　　本合同适用于使用乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 　　本合同为软件运维合同，运维的软件系统是乙方为甲方开发兴鸿博物流园网站。 　　二、服务内容 　　乙方提供的服务内容： 　　产品培训：乙方负责教会甲方人员正确使用网站管理系统维护网站内容。 　　热线支持：乙方服务人员通过电话或QQ向用户提供技术问题的解答。 现场维护：乙方派遣技术人员到用户现场处理和解决问题。 错误修改：乙方服务人员测试和修改网站中出现的错误。 功能改进：乙方根据甲方要求对软件功能进行修改。 硬件支持：乙方提供服务器及网络运行环境，并保障网站正常运行。 乙方的服务限制： 受限于运维经费，乙方无法为甲方提供频繁的运维服务，超过合同规定次数和范围的运维需求，乙方有权拒绝接受和执行，参见附件一。 运维服务只针对当前运行的网站系统，不包括任何想要建设的其它系统，如维语版网站。 运维期间最多只能开发不超过5个简单功能，运维服务不包括复杂功能开发，如果甲方提出的需求过多和复杂，则应按照新项目来协商开发费用。 运维期间，甲