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华为导师制.doc
华为导师制
一、什么是导师制
二、导师制的目的
三、导师在员工培养中扮演的是什么角色
四、知能培训、任职资格认证和绩效考核三者在导师
制中的关系
五、导师制管理办法
——管理组织与责任
——导师的任职资格
——导师的主要责任
——对导师的考核
——导师制的培养对象
——对培养对象的考核
——导师和培养对象的申报
——导师制工作流程
——导师的调整
一、什么是导师制员工培养
导师制员工培养是:
华为公司特有的育才机制;
员工在职培训的一种方式;
螺旋上升的一项长期工作;
将伴随员工度过在华为的整个职业生涯。
二、导师制员工培养的目的
配合公司发展的需要,培养出既有水平又能做实的华为人。
三、导师在员工培养中扮演的是什么角色
1)教师、教练和辅导员
2)榜样
3)能力与潜质的开发者
4)值得员工信赖的保护人
5)技术带头人、提携者
6)提供机会和纠正错误者
7)思想引导者
概括的讲导师是为员工提供职业发展的帮助和指导。
四、知能培训、任职资格认证和绩效考核三者在导师制员工培养中的关系
任职资格认证是导师制员工培养的牵引绳,它指明了员工职业发展的方向,明确了每个阶段员工的发展目标;针对员工目前的资格水平与目标的差距,培训部将组织相关知识和能力的培训,帮助员工技能的提高;员工的进步和存在的问题将通过绩效考核来验证。因此任职资格认证、知能培训和绩效考核三者是紧密联系在一起的,共同支持着导师制员工培养的运作。
五、导师制管理办法
1、管理组织与责任:
华为电气干部部是导师制的领导机构,全面负责和推动华为电气导师制的执行,制定和签发华为电气导师制的相关管理制度。
各系统干部处负责本系统导师的管理工作:(1)、负责制定和完善导师工作细则和评价标准,(2)、不定期对导师辅导工作进行检查,推动导师制度的深化,(3)、对本部门导师进行资格审查、工作检查、日常管理,(4)、导师及员工结束培养期的考核评定,组织答辩,(5)、进行导师工作的创新,保证本系统导师工作的正常进行。
2、导师的任职资格要求:
1)、公司各级主管、部门主管、基层主管和部门业务骨干,有能力对培养对象进行业务方面的指导;
2)、认同华为文化,有能力对培养对象进行思想引导,愿意听取意见,并为他人解决思想问题;
3)、责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能力,有能力为培养对象制定合理的学习计划,安排相应的任务;
4)、为人正直公正,有能力对培养对象的工作进行客观评价,能利用各种激励方 法,引导培养对象进步;
3、导师的主要责任:
帮助培养对象在思想上和业务水平上达到预定的目标。
(1)、定期与培养对象沟通,帮助解决其思想上的疑难。
(2)、根据资格认证标准,针对培养对象的弱点,不足以及共同制定的发展目
标、培养计划,在日常工作中开展业务指导和经验传授,促使培养对象达到任
职资格的要求或预计的目标。
(3)、创造和提供机会让培养对象参加各种培训。
(4)、维护培养手册。
4、对导师的考核:
对导师工作的考核在辅导期结束后,由各系统干部部组织开展。通常导师的答辩和被培养人的答辩同时进行。答辩委员会针对导师的答辩情况给出评价,部门干部处针对答辩评价,并结合被培养人培养手册中所反映的情况和绩效考核情况,参照等级评定标准,给出具体等级评定意见,然后提交公司干部部,经干部部部长签字确认生效。以下为导师等级评定标准:
考核结果分为优秀、合格、不合格三等,考核点主要包括导师工作的结果和进程两部分。以培养对象工作学习表现和业务水平的提高做为导师工作的结果,以辅导期内导师工作档案——“培养计划”、“月度总结”及沟通记录等做为导师的工作过程,并参考导师自评、培养对象评价意见、答辩委员会意见和周围同事的意见共同评定。
① 优秀
培养对象在辅导期内工作改善明显,业务水平提高很大,认同并融入公司文化和部门工作氛围,遵守公司各项工作制度,无违纪现象。新员工经过实习期完全可以独立承担较重要的工作;后备业务骨干、后备干部和干部的成长得到公认。导师工作认真负责,过程文档齐备、认真,培养对象及周围同事一致认可,表现突出。
② 合格
培养对象工作有改善,技术水平有所提高;认同并融入公司文化和部门工作氛围,工作较安心,无重大违反公司各种规章制度的行为。导师工作符合要求,
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