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6 SIGMA Roadmap 概率初步 什么是西格码？ 优秀(3.8sigma)与卓越(6sigma)的差距 什么是 6SIGMA 6 SIGMA 是一套系统的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。它通过系统的采用业务改进流程，实现无缺陷的过程设计（面向6 SIGMA的设计，简称DFSS),并对现有流程进行定义，测量，分析，改进，控制，消除过程缺陷和无价值作业，从而提高质量和服务，降低成本，缩短运转周期，达到客户完全满意，增强企业竞争力 精益生产 精益生产 —— 是一种有效地运用现代先进制造技术和管理技术成就，从整体优化出发，发挥人的因素，满足社会需求；有效配置和合理使用企业资源，优化组合产品形成全过程的诸要素，以必要的劳动，在必要的时间，按必要的数量，生产必要的零部件，杜绝超量生产，消除无效劳动和浪费，降低成本、提高产品质量，用最少的投入，实现最大的产出，最大限度地为企业谋求利益的新型生产方式 。 标准 DMAIC Roadmap 我们如何改善工程能力？ 解决问题接近方法 问题解决方法 详细标准 DMAIC Roadmap QFD 质量功能展开(quality function deployment, 简称QFD)就是将项目的质量要求、客户意见转化成项目技术要求的专业方法。这种方法在工程领域得到广泛地应用，它从客户对项目交付