2019年最新电大公共关系学复习资料.docVIP

7 d/ N4 a# P6 b x E ]/ x; Y/ }1公共关系：就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想，策略和管理职能。2公共关系活动：是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策，行动和活动，主要使用协调传播沟通等手段即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。, 3公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解 4社会组织：简称组织是指由一定的社会成员按照一定的规范围绕一定的目标聚合而成的社会团体。 5报刊宣传运动：1833年